دأب البنك التجاري الكويتي على تقديم خدمات ومنتجات متميزة تلبي احتياجات جميع العملاء وقد كان لـ «التجاري» السبق في طرح حساب الأرباح عام 1978 والذي كانت تستحق عليه فوائد ربع سنوية وكان يعتبر من المنتجات المصرفية المميزة في ذلك الوقت لما يوفره من مزايا ادخارية لصغار المودعين.
كما واصل البنك طرح وتقديم العديد من المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة في السوق المصرفي منها على سبيل المثال لا الحصر «شهادة النجمة»، حيث يعتبر البنك التجاري أول بنك كويتي يطرح هذه الشهادة التي تحولت فيما بعد لحساب النجمة والذي يؤهل العملاء للفوز بجوائز عديدة.
والشهادة التي طرحها البنك منذ أكثر من عقد من الزمان بلغ مجموع جوائزها السنوية حوالي 506 ألف دينار والآن بلغ مجموع الجوائز المقدمة على هذا الحساب مليونين ومائتين وخمسين ألف دينار مما يدل على التطور الكبير الذي شهده هذا الحساب على مر السنين.
والتجاري أيضا هو أول بنك في الكويت يطرح بطاقة فيزا infinite التي توفر مزايا استثنائية وحصرية لجمهور العملاء.
وقد استمر «التجاري» في طرح مجموعة متنوعة من الحسابات المصرفية المصممة لتلبية احتياجات شرائح مختلفة من العملاء منها حساب الريادة وأيضا حساب الشباب «@ tijari» وحسابي الأول الموجه لعملاء التجاري الصغار. ويقوم البنك من وقت لآخر بإضافة المزيد من المزايا على الحسابات والمنتجات المصرفية المقدمة لعملائه.
ومن خلال ثاني أكبر شبكة فروع مصرفية متكاملة في الكويت يهدف البنك إلى الوصول إلى العملاء أينما تواجدوا كما يقوم «التجاري» بتنظيم العديد من الحملات الترويجية والبرامج التسويقية لحاملي بطاقات «التجاري»، إذ يمكن لعملاء البنك من حاملي البطاقات الاستفادة من برامج الخصومات لدى العديد من المتاجر ومنافذ البيع، ويعكف فريق التسويق بالبنك التجاري على دراسة احتياجات السوق والعمل على تلبية كافة احتياجات العملاء.
وعلى نحو متصل فإن خدمات التجاري المقدمة للشركات والمؤسسات يحظى بأهمية خاصة ويقوم فريق العمل بقطاع الائتمان التجاري بالتعاون مع عملاء البنك من الشركات وتقديم التسهيلات الائتمانية اللازمة لهم. وخلال مسيرة عمل عمرها خمسون عاما نجح البنك في ترسيخ وتوطيد علاقات العمل المتميزة مع العملاء، وسوف يواصل البنك جهوده بطرح العديد من الخدمات والمنتجات المصرفية المبتكرة التي تلبي احتياجات كافة عملائنا وترتقي لمستوى طموحاتهم.