قال مدير ادارة العمليات ببيت التمويل الكويتي «بيتك» أنور الغيث، ان «بيتك» قد بدأ العمل بتطبيق نظام جديد يقلص مدة تحصيل الشيكات الصادرة بالدولار الاميركي والمسحوبة على البنوك الاجنبية خارج الكويت الى 4 أيام وهي الأسرع بين البنوك المحلية، حيث ان النظام الاعتيادي يأخذ مدة تتراوح بين عشرة أيام وأسبوعين.
وقال الغيث في تصريح صحافي ان النظام الجديد 21 - check والمطبق حديثا في الولايات المتحدة الاميركية، تم تجهيزه بالتعاون مع شبكة مصرفية عالمية تتميز بالتواصل المباشر مع عدد كبير من البنوك المراسلة، كما يحتوي النظام على أفضل وسائل الامان والرقابة والتي تؤكد التزام «بيتك» تجاه عملائه نحو تقديم أفضل الحلول التقنية، مشيرا الى ان الفترة الزمنية التي يتميز بها النظام تعتبر مقاربة لفترة تحصيل الشيكات بالدينار الكويتي فيما بين البنوك المحلية.
وأضاف ان النظام السابق لتحصيل الشيكات كان يمر بعدة مراحل تبدأ بتسلم الشيكات من العملاء، ثم يتم ارسالها عبر البريد المسجل للبنك المراسل ليقوم بدوره بتنفيذ سلسلة من الاجراءات اللازمة لتحصيل قيمة الشيكات المرسلة برسم التحصيل وتحويل قيمتها الى البنك المستفيد والذي يقوم بإيداعها مباشرة في حساب العميل، الا ان النظام الجديد تتم فيه موافاة البنك المراسل ببيانات الشيك دون الحاجة الى ارساله عبر البريد المسجل، بحيث تتم تلقائيا المباشرة في عملية التحصيل وتحويل المبلغ بعد أربعة أيام من العمل الرسمي الى حساب العميل، وذلك وفق الاجراءات المصرفية المعتادة.
وأشار الغيث الى ان الخدمة بنظامها الجديد ستكون دون أي كلفة مضافة على رسم التحصيل السابق للشيكات، مبينا ان تجربة النظام قد أثبتت فاعليتها من خلال تطبيقها في البنوك الكبيرة بالولايات المتحدة الأميركية، وهو ما يعزز من سعي «بيتك» في تحقيق مفهوم خدمة العميل بتسخير افضل وسائل التقنية الحديثة.
وأوضح الغيث ان «بيتك» استطاع أن يحقق تقدما واضحا في التكنولوجيا الحديثة، وذلك من خلال خدمات عدة من بينها الخدمات الالكترونية على شبكة الانترنت من خلال الموقع www.kfh.com والذي يقدم أكثر من 150 خدمة للعميل على مدار الساعة، بالاضافة الى تقديمه خدمة تحميل رواتب الشركات والمؤسسات على الانترنت لتسهيل عملية تنظيم ادراج الرواتب في حسابات الموظفين والتي لقيت اقبالا كبيرا من جمهور المتعاملين لما تتميز به من سهولة الاستخدام ومميزات عديدة تشمل التحقق من صحة الحسابات، بالاضافة الى متابعة عملية ادراج الرواتب والمستحقات في حسابات المستفيدين، وكذلك التكلفة المخفضة عن الاجراء التقليدي السابق.
الصفحات الاقتصادية في ملف ( pdf )