أطلقت شركة الخطوط الجوية البريطانية مقصورة الدرجة الأولى الجديدة التي بلغت كلفتها 100 مليون جنيه استرليني، وذلك ضمن خطة الشركة لتطوير أبرز منتجاتها مع تواصل المنافسة في قطاع الطيران لركاب الطيران الممتاز (الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال)، لتستعيد بذلك مكانتها كشركة طيران رائدة في الطيران الممتاز.
جاء ذلك خلال حفل أقامته الخطوط الجوية البريطانية في مقر السفارة البريطانية في الكويت، وتم عرض المقصورة الجديدة ضمن موقع الحدث، حيث تمكن العملاء من الاطلاع على ميزات وخدمات المقصورة للمرة الأولى، وتتضمن المزايا الجديدة أسرة أعرض بنسبة 60% عند الكتفين، وخزائن شخصية وستائر إلكترونية، مع إضاءة متميزة يمكن تعديلها بما يتناسب مع رغبة المسافر.
وفي هذه المناسبة، قال المدير التجاري للخطوط الجوية البريطانية في منطقة الشرق الأوسط باولو دي رنزيس «نعتقد أن المقصورة الجديدة تقدم التوليفة المناسبة التي تجمع بين الخصوصية والفخامة والأناقة، مع الاحتفاظ بطابعها الكلاسيكي الراقي. ونحن سعداء للغاية باهتمام العملاء وما عبروا عنه من ردود فعل إيجابية حول المنتج الجديد، ونتطلع قدما لإتاحة الفرصة أمامهم لاختبار مقصورتنا الجديدة في الكويت».
وأكد دي رنزيس أن الاستثمار في هذا المنتج المتميز سيساعد على ضمان نمو الشركة على المدى الطويل، وأضاف: «نعتقد أن مواصلة الاستثمار في منتجاتنا ذات الجودة العالية يمثل الخيار الصحيح، ولاسيما على متن رحلاتنا الطويلة، حيث لا تزال مستويات الطلب عالية على خدمات تلك المنتجات الراقية».
وأوضح دي رنزيس بالقول: «لا شك أننا كرسنا معايير جديدة في قطاع السفر عندما قمنا بإطلاق أول سرير مسطح بالكامل في العالم لعملائنا على درجة رجال الأعمال في عام 2000، وتمثل مقصورة الدرجة الأولى الجديدة خطوة أخرى ستعزز مكانتنا الرائدة كشركة طيران تحرص دائما على إطلاق منتجات وخدمات مبتكرة».
وتأتي وحدة التحكم بالمقعد بدلا من المفاتيح التي كانت موجودة سابقا لتعطي المسافر حرية كاملة في تعديل وضعية مقعده بكل دقة، إضافة إلى المساند الهوائية لإراحة الرأس وأسفل الظهر.
وتستكمل المزايا الراقية للمقصورة، بأسلوب خدمة متميز من طاقم المقصورة تم تصميمه لضمان خدمة عالية المستوى للعملاء الذين بات بإمكانهم تناول الطعام أو النوم أو العمل في أي وقت أرادوا. يذكر أن الخطوط الجوية البريطانية تسير رحلات يومية إلى مطار هيثرو في لندن من الكويت ويمكن الاطلاع على جدول الرحلات الكامل والأسعار من خلال الموقع الإلكتروني للشركة ba.com، حيث يمكن للعملاء الحجز والدفع وإتمام إجراءات السفر عبر الانترنت.