أعلنت «الوطنية للاتصالات» عن افتتاحها ثلاثة أفرع جديدة في كل من الفحيحيل وأسواق القرين ومجمع البيرق، وذلك من منطلق إستراتيجيتها التوسعية وسعيا منها لتقديم أعلى مستويات الجودة في مجال خدمة العملاء والتواصل معهم أينما كانوا، واستكمالا للنجاح الذي حققته مؤخرا بافتتاح فرع الجهراء رقم 2 في بداية الشهر الماضي.
وفي تصريح له حول افتتاح هذه الأفرع مع بداية العام الجديد، أكد مدير العلاقات العامة في «الوطنية» عبدالعزيز البالول بالقول «إن افتتاح فروع الوطنية في الفحيحيل، أسواق القرين، ومجمع البيرق يتماشى مع إستراتيجية الوطنية التوسعية داخل الكويت، حيث إننا حريصون على أن تكون لدينا شبكة من الفروع تغطي جميع المناطق السكنية والتجارية بحيث نؤمن لعملائنا الكرام الوصول إلى خدمات «الوطنية» بسهولة والتمتع بكل ما يحتاجون إليه».
كما أضاف: «إننا نهدف من خلال فتح فروع جديدة إلى تلبية الطلب المتزايد باستمرار لمنتجات وخدمات «الوطنية». وقد تم تصميم الفروع بروح خلاقة تماشيا مع صورة علامتنا التجارية الجديدة، المتمثلة في إعطاء عملائنا الفرصة لاختبار تجربة متعة حقيقية مع الوطنية للاتصالات».
الجدير بالذكر أنه تم تصميم أحدث فروع الوطنية بطريقة تمنح العملاء تجربة حية للخدمات.
حيث إنها لن تقتصر فقط على اختبار تشغيل أجهزة مختلفة، واختبار خيارات الإنترنت المتعددة، بل وقد تم أيضا توزيع لوحات تفاعلية في أنحاء الفرع تمكن للعملاء تجربة الخدمات المختلفة والاستمتاع بها قبل اشتراكهم بأي منها.
إن الوطنية تهدف إلى تعزيز التجربة الذاتية لكل عملائها من خلال إنشاء العديد من الفروع التي تتميز بوجود نقاط تسمح للجميع باستخدام وتجربة مختلف منتجاتها من الاجهزة النقالة واكسسواراتها علاوة على استخدام فعلي لخدمة الانترنت «wnet»، الأمر الذي يجعل كل زيارة إلى أحد فروع «الوطنية» تجربة لا تنسى لكل العملاء.