أعلنت «كواليتي نت» عن تدشينها لبرنامج مكافآت خاص بعملاء قطاع الأعمال والشركات يعتبر الأول من نوعه في الكويت.
وأوضح مدير عام قطاع الأعمال في الشركة محمد النصف أن البرنامج يعنى بشكل كبير بعملاء «كواليتي نت» أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة ويلبي جميع المطالب التقنية وحلول الاتصالات المعلوماتية ذات المستوى العالمي لهذا القطاع المهم والمؤثر في سوق العمل الكويتي. وأشار النصف إلى أن مجموعة الحلول الجديدة المقدمة من كواليتي نت تحت مسمى open bandwidth ما هي إلا مجموعة منتقاة بعناية من خدمات الانترنت ونقل المعلومات والتي من شأنها زيادة انتاجية وانجاز المهام في الشركات وقطاع الأعمال.
وأضاف النصف في تصريح صحافي ان «كواليتي نت» تحرص دائما على خدمة عملائها وتوفير أعلى مستويات الجودة لهم، ومن هنا كان التفكير في ابتكار مجموعة من الخدمات على شكل باقة متكاملة من أحدث الحلول التقنية لمكافأة عملاء «كواليتي نت» الحاليين وعرفانا من الشركة بولائهم لخدماتها المقدمة لقطاع الأعمال، مشيرا الى انه نظرا لكفاءة الكوادر البشرية الواعدة بالشركة ولإمكانيات شبكة كواليتي نت وقدراتها على استيعاب المزيد من خدمات الانترنت ذات السرعات الفائقة، فقد تم تحويل عملاء خدمات office dsl وsoho للباقة الجديدة ذات سرعات الانترنت المضاعفة وخدمات القيمة المضافة في زمن قياسي ودون أي رسوم إضافية. حيث تم انجاز ما يقارب من 70% من المشروع بتحويل عملاء كواليتي نت أصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة لباقة open bandwidth.
وأكد النصف أن الباقة تشمل بالإضافة إلى سرعة الانترنت الفائقة العديد من خدمات القيمة المضافة والتي تلبي احتياجات العملاء كخدمات تسجيل اسم النطاق domain name واستضافة المواقع الالكترونية website hosting وتطبيقات أمن نقل المعلومات والانترنت internet security والعديد من الخدمات التي لا غنى عنها لإدارة وانجاز المشاريع.
وأوضح أن الباقة الجديدة تتوافر في أربع فئات فضية وذهبية وبلاتينية وفئة النخبة، حيث تتساوى الفئات الأربع في جميع الامتيازات من خدمات انترنت وبريد الكتروني وحلول تقنية للخدمات المضافة ولكن بتفاوت حسب حاجة العميل وحجم الأعمال والمشاريع.
الجدير بالذكر أن الباقة الجديدة متوافرة أيضا لعملاء قطاع الأعمال الجدد. ولقد تم إعداد فريق من المتخصصين في «كواليتي نت» للإشراف على عملية تحويل العملاء للباقة الجديدة والاتصال بكل عميل لضمان وصول الخدمة والتأكد من أدائها وذلك للارتقاء بمستوى الخدمات حرصا على إرضاء العملاء.