أكد بيت التمويل الكويتي «بيتك» أهمية تواجده في الاسواق والمجمعات التجارية والمراكز المجمعة لتقديم الخدمات الحكومية، من خلال فروع صغيرة ومتكاملة تسوق مباشرة للخدمات المصرفية والمنتجات الاخرى التي يقدمها البنك، من أجل تسهيل الوصول الى مختلف شرائح المجتمع واستقطاب أكبر عدد ممكن من العملاء. ويسعى «بيتك» للتوسع المستمر في هذه المراكز والمجمعات التي أصبحت مقصدا أساسيا للاسر وكذلك الشركات الكبرى المحلية والعالمية، لاسيما أن البنك يهدف من تواجده في بعض المراكز الى تحقيق أهداف مزدوجة تتعدى خدمة الرواد والمتسوقين، الى خدمة سكان المنطقة التي تتواجد فيها تلك المراكز والمناطق المجاورة، كما هو الحال بالنسبة لفرع «بيتك» في مجمع البحر بمحافظة حولي الذي بدا العمل فعليا ليقدم خدماته لقاطني هذه المحافظة ذات الكثافة السكانية العالية، مستهدفا كذلك منطقة الجابرية المجاورة والمنطقة التجارية المحيطة بالفرع.
ويعد فرع «بيتك» في المركز التجاري بالجهراء، أحد الفروع التي خطط لها لتؤدي هذا الدور المزدوج، وفي هذا الصدد يقول مدير الفرع محمد باني السعيدي: ان فرع مركز الجهراء يحظى باقبال كثيف لقربه من المناطق السكنية مؤكدا على نجاح هذه التجربة لجذب العملاء لاسيما المتميزين وتوسيع حصة البنك في ظل المنافسة المصرفية القائمة في المحافظة. واشار السعيدي الى أن الفرع يقدم خدماته من خلال قسمين أحدهما للرجال وآخر للسيدات، لافتا الى أن متوسط عدد العمليات اليومية يزيد على 130 عملية في حين يتزايد الاقبال خلال الفترة المسائية وفي نهاية الاسبوع.
والى جانب مراكز التسوق، يعتبر «بيتك» تواجده في المراكز المجمعة لتقديم الخدمات الحكومية أمرا في غاية الاهمية كذلك، حيث يتواجد منذ سنوات طويلة في مبنى مجمع الوزارات، ومجمع التحرير «الحكومة مول» لتوفير الخدمات المصرفية الاساسية التي يحتاجها المراجعون، وترجمة لاستراتيجيته الهادفة الى التواجد بقرب العملاء سواء من خلال الانتشار الجغرافي أو بالاستعانة بالقنوات التقنية الحديثة وتوظيفها بشكل أمثل. بدوره، قال مدير فرع «بيتك» في مجمع التحرير مصطفى سلامة: ان فرع مجمع التحرير ضروري للغاية لكثرة عدد المراجعين الذين يؤمون المجمع يوميا لانهاء معاملاتهم، ومع هذا العدد يبدو تواجد «بيتك» هناك مهما لسعة شريحة عملائه وحاجتهم لبقاء البنك الى جانبهم لتلبية احتياجاتهم، مؤكدا أن مبادرة تواجدنا في هذا المكان لقيت ترحيبا كبيرا حتى بات وجود «بيتك» رديفا للمكان.
وأضاف سلامة: يقوم هذا الفرع بدور مهم أيضا على مستوى العلاقات الشخصية حيث استطعنا بناء علاقات متينة مع عدد كبير من المسؤولين والموظفين في المجمع، علاقات قوامها الاحترام والثقة على أساسها يتعزز الارتباط والولاء لـ«بيتك».