يستقبل البنك التجاري الكويتي عملاءه المستفيدين من المكرمة الأميرية، في جناحه المقام حاليا على أرض المعارض صالة رقم 8، وذلك خلال الفترة من 23 فبراير إلى 12 مارس 2011 على فترتي عمل الأولى من الساعة 8 صباحا إلى 2 ظهرا والثانية من 4 عصرا إلى 8 مساء.
وبهذا الصدد أفاد رئيس قطاع العمليات بالوكالة جي.في موهانان بأن جناح التجاري استقبل عددا كبيرا من العملاء لمساعدتهم والرد على جميع استفساراتهم وأسئلتهم حول تحصيل المنحة الأميرية، حيث يتواجد فريق عمل مميز يعمل على استقبال استفسارات العملاء عن أي معلومات تخص صرف المنحة الأميرية.
وأضاف موهانان ان البنك التجاري عمل على إيداع مبالغ المنحة الأميرية في حسابات المستفيدين من عملاء البنك في 23/2/2011، مؤكدا حرص «التجاري» على تنفيذ الإجراءات لضمان توفير المبالغ في أجهزة الصرف الآلي لفروعه وذلك بعد التعاون مع ديوان الخدمة المدنية واللجنة المكلفة بالإشراف على صرف المكرمة الأميرية للتأكد من صحة الإجراءات كما تم تسلم الملفات من ديوان الخدمة المدنية ومطابقتها مع حسابات العملاء.