Note: English translation is not 100% accurate
الشمالي: ايكيا تواصل اهتماماتها باقتصاديات العائلة
الاثنين
2006/12/18
المصدر : الانباء
قال مدير عام شركة الحميضي المحدودة ـ ايكيا الكويت ـ عادل الشمالي ان ايكيا منذ تأسيسها حتى يومنا هذا دأبت على الاهتمام باقتصاديات الأسرة، وستستمر على هذا النهج في مشاركة العائلة بتوفير ما تحتاجه من الأثاث المنزلي، في الوقت الذي تعمل فيه على إبقاء أسعارها منخفضة هذا هو أحد مفاهيم ايكيا في تسويق منتجاتها التي تتميز بانخفاض أسعارها عما سواها من منتجات مماثلة في مراكز التسوق الأخرى في السوق المحلي، فإيكيا تقلل عدد البائعين لأن بطاقة السعر التي وضعت على كل منتج من منتجات ايكيا تغني العملاء المتسوقين عن الحاجة الى بائع أو مسؤول مبيعات لسؤاله عن أي معلومة تتعلق بأي منتج، فهذه البطاقة تحتوي ـ على سبيل المثال لا الحصر ـ على مكونات المنتج والأحجام والألوان المتوافرة وأماكن تواجدها في جميع أرجاء المعرض بالاضافة الى السعر.
واضاف الشمالي ان متعة التسوق تكمن في ان تجد كل ما تحتاجه أمامك، وتصل هذه المتعة الى أوجها حين تقوم باختيار ما تبحث عنه بنفسك دون الحاجة الى مسؤول مبيعات لكي يرافقك في جولتك ويشرح لك مكونات ومواصفات هذه السلعة، مشيرا الى ان ميكانيكية البيع لدى ايكيا تقوم أساسا على مبدأ الشراكة ما بين البائع والمشتري، فايكيا تقوم بتخفيض سعر المنتج الذي يتميز عادة بالجودة وتحقيق متطلبات العميل الذي يقوم باختيار المنتج وحمله بنفسه الى بيته ومن ثم تركيبه بنفسه لتحقيق معادلة الشراكة على أرض الواقع.
واوضح الشمالي ان جهود العاملين في ايكيا لا تنصب على توفير ما يحتاجه كل فرد في كل أسرة في أي مكان في العالم فقط، وانما تتواصل لتخفيض كلفة هذا المنتج على العملاء أيضا.
مبينا ان ايكيا تحرص على تحديد سعر المنتج قبل تصميمه مع الأخذ بعين الاعتبار مسألة الجودة العالية وان تكون في متناول الجميع، وهو ما يفسر السبب في تصميم بطاقة السعر ثم الانطلاق لتصميم المنتج نفسه، كما تتبع أسلوب الانتاج بكميات وفيرة ليتمكن عملاء ايكيا من الحصول على تخفيضات ملحوظة على الأسعار.
واشار الشمالي الى ان ايكيا تهتم بجعل غالبية منتجاتها مسطحة كمدخل آخر لتخفيض تكاليف النقل والتخزين سواء على ايكيا أو على العميل، كما انها تشجع عملائها على استلام ونقل مشترياتهم من قسم الخدمة الذاتية في ايكيا بأنفسهم، حرصا منها على تخفيض التكاليف لصالح العميل، ذلك لأن قيامه بنقل مشترياته من الأثاث بنفسه يوفر عليه كلفة التوصيل من قبل ايكيا، كما ان هذا الأسلوب يعني ان العميل سيحصل على مشترياته في اليوم نفسه، بدلا من تحديد موعد لنقل وإيصال المشتريات الى المنزل.
واكد الشمالي ان الانتقال الى المعرض الجديد لايكيا لا يعني بأي حال من الأحوال أي زيادة في أسعار منتجاتها التي تتميز بثبات الأسعار، إن لم يكن اتجاها نحو الانخفاض، مشددا على ان أحد العوامل المهمة التي تلعب دورا هاما في تخفيض السعر يكمن في تصنيع منتجات ايكيا بكميات ضخمة لتزويد معارضها التي وصل عددها الى 237 في كثير من دول العالم.
اقرأ أيضاً