أعلن مدير ادارة الفروع في بنك الكويت الوطني، سمير الشايجي أن بنك الكويت الوطني سيقوم بتغيير ساعات العمل في البنك اعتبارا من يوم الأحد الموافق 27/9/2009، لتكون ساعات استقبال العملاء من الساعة 8:30 صباحا إلى الساعة 3:30 عصرا، فيما عدا فرع المركز الرئيسي الذي سيغلق أبوابه الساعة 1:30 بعد الظهر.
وأضاف الشايجي أن نظام العمل سيطبق للفترة المسائية في عدد من الفروع وهي: فهد السالم، أحمد الجابر، حولي، رأس السالمية، الفروانية، خيطان، الفحيحيل، الفحيحيل الساحلي، الجهراء، الجهراء التجاري والشويخ. بالإضافة إلى فروع المجمعات التجارية: الأڤنيوز وسوق شرق، حيث ستكون فترة استقبال العملاء بالفروع المذكورة من الساعة 9:00 صباحا إلى الساعة 1:00 ظهرا من الأحد إلى الخميس، ومن الساعة 5:00 مساء إلى الساعة 8:00 مساء من الأحد إلى الأربعاء.