أعلنت الخطوط الوطنية عن إطلاق برنامج «ديوان الوطنية» للمسافرين الدائمين، وذلك في إطار التزامها بمنح ضيوفها أرقى مستويات الخدمة سواء على الأرض أو في الجو.
وتقدم حاليا أحدث شركات الطيران الكويتية لضيوفها برنامجا سهل الاستخدام يتضمن ثلاثة أنواع من العضوية تشمل البنفسجية، والفضية، والذهبية، يمنح كل منهم عالما فريدا من الخدمات، والمزايا، والمكافآت لجميع أعضائه من أفراد وعائلات.
وبفضل المعايير الخالية من التعقيد والسهلة الفهم، يستطيع الضيوف الارتقاء بسهولة من العضوية البنفسجية إلى الفضية والذهبية والحصول على المزيد من الخدمات والمميزات عند ارتقائهم من مستوى عضوية إلى أخرى.
وبهذه المناسبة قال الرئيس التجاري للخطوط الوطنية دايڤيد إيفانز «ركزنا دائما على منح ضيوفنا مستوى فريدا ومبتكرا ومتميزا من الخدمة. ومع «ديوان الوطنية» فإننا نسعى لفتح آفاق جديدة عبر تقديم برنامج للمسافر الدائم بعد مرور أقل من عام واحد فقط على انطلاقتنا الأولى، وهو أمر يتعذر على معظم شركات الطيران مضاهاته خلال هذه الفترة البسيطة من تشغيلها».
من جهته قال مدير تسويق برامج «ديوان الوطنية» في الشركة هشام سيف الدين: «لقد صممنا نظام مكافآت يسهل فهمه ويمنح مكافآته بسرعة» مبينا أن «ديوان الوطنية» يقدم مستويات لا تضاهى من المكافآت بأسلوب يراعي احتياجات جميع ضيوف الخطوط الوطنية، إذ يوفر مجموعة واسعة من الخدمات والفوائد المتميزة مثل العضوية العائلية حيث يستطيع الضيوف ضم حتى ثمانية أشخاص من أفراد عائلتهم بما فيها العمالة المنزلية إلى الحساب العائلي. هذا إلى جانب أميال درجة السفر الإضافية التي تتيح للضيوف كسب أميال إضافية بحسب درجة سفرهم.
الجدير بالذكر أن الانضمام إلى عضوية «ديوان الوطنية» لا يستدعي سوى ملء استمارة العضوية المتوافرة على الموقع الإلكتروني للخطوط الوطنية ww.wataniyaairways.com وسيبدأ حساب الأميال على جميع الرحلات اعتبارا من 1 أكتوبر 2009.