أعلنت الوطنية للاتصالات عن تقديمها خدمة ريادية جديدة تتسم بالمرونة والفعالية وهي i move to، التي تسمح للعملاء بالانتقال من رقم نقال إلى آخر من دون الحاجة إلى إخطار المتصلين، وتتسم الخدمة الجديدة بالسهولة المطلقة للانتقال بفعالية من شبكة اتصالات الى أخرى من دون أي رسوم إضافية. كما تلغي الحاجة الى إرسال العديد من الرسائل سواء إلى الأصدقاء أو العائلة لإبلاغهم بالرقم الجديد.
وذكرت الشركة في بيان صحافي أمس انه ومع هذه الخدمة المبتكرة التي تقدمها الوطنية للمرة الأولى حصريا في سوق الكويت، يمكن للعملاء الاطمئنان، على أنه في حال انتقالهم إلى شبكة اتصالات أخرى فان قائمة الاتصالات الخاصة بهم لن تتأثر ولن يكونوا بحاجة لإعادة إدخال الأرقام من جديد كما كان الوضع سابقا عند الانتقال من رقم نقال إلى آخر.
وبهذه المناسبة قال مدير العلاقات العامة في الوطنية للاتصالات عبدالعزيز البالول «مع إطلاقنا للخدمة الجديدة نكون قد استجبنا الى متطلبات جديدة لعملائنا ترتكز على الحصول دائما على خدمات تتصف بالفعالية والمرونة كما السهولة. ويهمنا التأكيد على أن الوطنية تتفهم جيدا احتياجات عملائها إلى تبسيط تعقيدات التواصل اليومي بما لا يحتاج بذل الكثير من الجهود للمساهمة في تعزيز خبراتهم في صناعة الاتصالات».
وأضاف البالول قائلا: «للراغبين من عملاء الوطنية بالانتقال من شبكة اتصالات الى أخرى يتوجب عليهم فقط ارسال رسالة قصيرة بـ sub imt الى الرمز 1443 من الرقم الجديد، حيث ستصل المشترك بعدها رسالة تفيد بتفعيل الخدمة. عندها يقوم العميل بتوجيه الاتصالات الواردة إلى الرقم القديم على الرقم الجديد. هذا وتكون الخدمة فعالة لمدة 90 يوما وهي قابلة للتجديد بعد ذلك.