انفرد بنك الكويت والشرق الأوسط وفقا لاستراتيجيته اللامحدودة في التطوير بعقد دورة تدريبية متخصصة لإدارات البنك المختلفة، حاضر فيها الخبير العالمي مايك جورج مؤلف وصاحب عدة إصدارات لكتب عن تطوير الذات والتفكير الايجابي.
حيث كانت الدورة المقدمة بعنوان «القائد الملهم» والتي تهدف لتطوير الفكر القيادي بثقافة ذات مفهوم اداري جديد وعميق، الأمر الذي يؤكد حرص إدارة البنك على أن يكون التحول للنشاط الإسلامي مصحوبا بتحول إداري متميز ينصب في خدمة العملاء في المقام الأول. وقد أكدت سحر دشتي، رئيس ادارة ضمان الجودة في الأوسط، أن الهدف والمحور الأساسي لاقامة هذه الدورة المتخصصة هو السعي لتطوير الفكر للشخصية القيادية من الإدارة الواعية إلى شخصية قيادية ذات عطاء دائم متميز ومفاهيم جديدة أعمق.
ومن خلال هذا التحول الفكري الجديد سوف يكون محور تركيز القيادي هو السعي دائما لإيجاد الحلول ووضع العوائق جانبا لجعل «الحياة معنا أسهل».
واضافت دشتي ان السعي للتميز الإيجابي والارتقاء هو من اهم اهداف البنك الرئيسية، حيث جاء ذلك تعزيزا لخطوة تحول بنك الكويت والشرق الأوسط من بنك تقليدي إلى بنك يعمل وفق أحكام الشريعة الاسلامية.
لقد ركزت الدورة على أن تكون القيادة المستقبلية إضافة لما تتميز به من روح القيادة الواعية متسمة بالحكمة المتمثلة في روح القيادة الإيجابية والفاعلة وذلك من خلال التفاني في خدمة الغير وتقديم المثل الإسلامي للقائد الذي يسعى ويحرص على أن يكون دائما في موقع العطاء الفعلي لمرؤوسيه والغير وليس مجرد إصدار الأوامر. وأضافت دشتي: لقد تميزت مسيرة البنك بمجموعة قياديين وإداريين متميزين إيمانا منا بقوة تأثير القائد الملهم على فريقه لكونه مثالا يحتذى به في المجتمع.
فالشخصية القيادية الملهمة لها رؤية ذات آفاق تتصف بالرقي والحكمة باعتبارها منطلقة من الفطرة الإنسانية السوية ومن إيمانها بكون القيادي راعيا في خدمة المجتمع من خلال قيادته الحكيمة. وفي نهاية حديثها قالت سحر دشتى: «خلال العام الحالي سيكمل البنك مسيرته في الارتقاء والتميز بتغطية هذه الدورة المتخصصة لجميع موظفي البنك حرصا من الأوسط على التميز في العمل المصرفي الإسلامي من خلال موظفين ذوي قدرات خاصة في التعامل والعطاء الدائم لخدمة الغير وذلك بتقديم خدمات مصرفية إسلامية لعملاء البنك خاصة وللمجتمع عامة».