ندى أبونصر
اقيم مؤتمر صحافي في فندق هوليداي ان ـ السالمية حضره مدير عام فندق هوليداي ان رامي هيكل ومدير المبيعات في الفندق ماجد حنا ومدير التسويق نوار كيلاني وحشد من الاعلاميين بمناسبة اعادة اطلاق العلامة التجارية لهوليداي ان، وهي اكبر اعادة احياء لعلامة تجارية في قطاع الضيافة، وهذا يعني ان جميع فنادق هوليداي ان واكسبرس باي هوليداي ان في حاجة لتنفيذ سلسلة من التحسينات والتغييرات لخلق صورة اكثر معاصرة للعلامة التجارية ولزيادة الجودة.
وتأتي التغييرات من خلال اجراء تغييرات في صورة الفندق وتطوير الشعار النصي وتجديد اللون الاخضر والقضاء على شكل الدرع الحالي. كما انه سيتم استبدال اكثر من 11.000 علامة في جميع انحاء العالم لتعكس بشكل افضل فندق هوليداي ان ليكون اكثر طموحا ومواكبة للعصر من خلال شكل جديد لعلامة هوليداي ان بما في ذلك اضاءة جديدة وخطوط جديدة، بالاضافة الى تغيير كل العلامات والمطبوعات في الفندق والمستخدمات الشخصية داخل الغرف وادوات المطاعم ولافتات السيارات واي شيء قد يحتاج الى الشعار الجديد وينقل الصورة الجديدة. وقد صرح المدير العام لفندق هوليداي ان السالمية رامي هيكل قائلا: مؤسس هوليداي ان كيمونس ويلسون قال ذات مرة ليس هناك شك في انك اما ستتحكم في التغيير او التغيير سيتحكم فيك، لذلك بدأنا في اطلاق حركة التغيير للعلامة التجارية لنضمن في المستقبل انه ستكون هناك صورة جديدة قوية واثقة، ليتمتع ضيوفنا بالحصول على اكبر قدر من الراحة من فنادق هوليداي ان على مدى السنوات الـ 50 المقبلة كما استمتعوا بها على مدى الـ 50 عاما الماضية. واضاف هيكل ان تغيير علامة هوليداي ان ليس بالتغيير الكافي وان اعادة اطلاق هوليداي ان تستند الى وعده stay real، وهذا سيتضمن تطوير العاملين للمساعدة في تطوير الفندق وليستمتع الضيوف الاعزاء وان يكون الفندق مكانهم المفضل. وزاد: اننا ملتزمون بتقديم خدمة حقيقية وتوفير المزيد من الراحة والرفاهية عن طريق تحديث غرفة النوم والحمام التي ستشمل ميزات السرير والوسادة الموقع عليها بعلامة هوليداي ان وتوفير قائمة وسائد للسماح للضيوف باختيار الوسائد التي يفضلونها، كما انه سيتم تعزيز المرافق داخل دورات المياه مثل ستار الاستحمام الموقع عليه، وقال انه لا يمكن تقديم تجربة اعادة اطلاق لشعار هوليداي ان من خلال الصور وحدها، بل انه يجب ان يلتزم فندق هوليداي ان بتوفير خدمة افضل في فئتها كجزء من اعادة الاطلاق لأن العلامة التجارية تبشر بثقافة جديدة لتعزيز السلوك ومهارات الموظفين لخدمة افضل للضيوف مع التركيز على تقديم خدمة حقيقية كما عهدوا من فنادق هوليداي ان بتقديم الخدمة الافضل. وفي الختام، استمتع اهل الصحافة والاعلام بوجبة غداء رائعة في مطعم ايام زمان وقاموا بجولة في ارجاء الفندق.