- تأشيرات العمرة والحج مجانية ولا تتقاضى أي سفارة للمملكة أي رسوم عليها
- لم نتلق أي بيانات عن حملات الحج وأعدادها من وزارة الأوقاف في الكويت حتى الآن والتأخير ليس من مصلحة الحجيج ويُولّد ضغطاً على السفارة
- أصدرنا الأسبوع الماضي 32 ألفاً و250 تأشيرة للحجاج العراقيين في ظرف أقل من أسبوعين
بشرى الزين
أكد سفير خادم الحرمين الشريفين لدى الكويت د.عبدالعزيز الفايز ان العمل داخل المملكة العربية السعودية يسير على قدم وساق لتوفير جميع الخدمات وسبل الراحة للمعتمرين وحجاج بيت الله الحرام، مشيرا الى ان تجربة المملكة في هذا الصدد طويلة تراكمت فيها الخبرات لرعاية الحجيج ولا تبغي من وراء ذلك سوى رضا رب العالمين. وإذ أوضح الفايز ان عمل السفارة في هذا المجال يقتصر على اصدار التأشيرات للمقيمين في الكويت، أشار الى ان السفارة ليست لديها سلطة على حملات «الرصيف»، حيث تقع المسؤولية في تنظيم ذلك على الدولة التي ترخص لهذه الحملات، مبينا ان من يحصل على تأشيرة مرور أو زيارة ويذهب للحج ولا يغادر المملكة الى الدولة التي يود العبور اليها تسجل بياناته وتطبق في حقه الجزاءات التي تنص عليها القوانين والانظمة السعودية. كما تطرق السفير السعودي الى ان السفارة قامت بإصدار تأشيرات الحج للحجاج العراقيين، حيث أصدرت نحو 32 ألفا و250 تأشيرة في ظرف أقل من أسبوعين، نافيا ان تكون السفارة تتقاضى أي رسوم على اصدار تأشيرات العمرة أو الحج، مؤكدا أنها مجانية، وفيما يلي تفاصيل اللقاء:
ما الاستعدادات داخل المملكة وفي السفارة بشأن موسم الحج؟
المملكة كعادتها كل عام تستعد لموسم الحج بمجرد انتهاء الموسم السابق، والزائر للمملكة يشعر بأن العمل يسير على قدم وساق لتوفير جميع الخدمات وكل سبل الراحة للمعتمرين ولحجاج بيت الله الحرام، وتجربة المملكة مع استقبال الحجيج ورعايتهم هي تجربة طويلة تراكمت فيها الخبرات والمملكة تقوم بمسؤولياتها تجاه الحجيج كل عام ولا ترجو من وراء ذلك سوى رضى رب العالمين.
أما بالنسبة لدور السفارة فهو محدود في هذا المجال، فهي تصدر التأشيرات للمقيمين في الكويت. وخلال السنوات الثلاث الاخيرة بدأت في تحمل اصدار تأشيرات الحج للاشقاء العراقيين، وخلال العام الحالي استطاعت ان تصدر نحو 32 ألفا و250 تأشيرة للحجاج القادمين من العراق الى المملكة في ظرف اقل من اسبوعين. وقد زارني اليوم السفير العراقي لدى الكويت محمد حسين بحر العلوم ليعبر عن شكره ورضاه عن جهود السفارة، وأكدت له اننا نستشعر حجم المسؤولية ونقدم كل ما يمكن من تسهيلات الى حجاج بيت الله الحرام.
كيف يتم تحديد عدد الحجاج من كل دولة؟
عدد الحجاج تحكمه قرارات منظمة المؤتمر الاسلامي وكذلك الاتفاقيات التي توقع بين وزارة الحج في المملكة والجهات المعنية في كل دولة اسلامية أو أي بلد توجد به جالية مسلمة.
كثير من الحجاج يشكون من غلاء الاسعار في السكن أو المواد الغذائية وحتى النقل هل من إجراءات للنظر في هذا الموضوع؟
السفارة ليست لديها معرفة مباشرة بالاسعار، فالحملات تشمل كل الخدمات التي يدخل فيها السكن والرعاية والمواصلات وتتفاوت أسعارها حسب قدرة الحاج المادية، وكذلك من حيث تفاوت درجات وجودة هذه التسهيلات التي يحصل عليها.
من بين الخطوات التي اتخذت لتسهيل عملية تنقل الحجيج «قطار المشاعر» الى أي حد سيحد من مشكلة المواصلات التي يعاني منها الحجاج؟
يتواصل العمل في هذا المشروع، ويتوقع ان يشغل 25% من طاقته الاستيعابية وخلال زيارة صاحب السمو الملكي الامير منصور بن متعب بن عبدالعزيز وزير الشؤون البلدية والقروية الى الكويت قبل ثلاثة ايام سألته عن مشروع «قطار المشاعر» وذكر لي انه سيشغل العام المقبل بنسبة 100% ويشكل تشغيله في هذا الموسم بنسبة 25% ومن شأنه ان يشمل نقلة كبيرة ويسهل على الحجيج التنقل بين المشاعر المقدسة.
كثيرا ما يثار الحديث حول ما يسمى بحملات الرصيف أو الوهمية كيف تتعامل السفارة مع هذه الحملات؟
ليس لدينا سلطة على هذه الحملات والمسؤولية تقع على كل دولة بتنظيم حملات الحج المرخص لها والسفارة لا ترخص لحملات ولا تتعامل معها بصورة مباشرة، لكن عبر وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية التي توافق عليها من حيث الاسماء والاعداد التي تتعامل معها.
هناك حملات وهمية تصل بالحجاج الى حدود المملكة وتدفع غرامة ويسمح لها بالدخول؟
مع الاسف كثير من اصحاب «حملات الرصيف» وبعض الحجاج يأتون الى السفارة لطلب تأشيرة مرور او زيارة ونسأله هل ترغب في الحج فيكون رده لا، ويختم على جوازه تأشيرة مرور وليست صالحة للحج وهو في نيته القيام بفريضة الحج، ويخالف بذلك الانظمة والتعليمات التي وضعت لسلامة الحجيج وراحتهم، واعتقد ان هناك نقصا في الوعي لدى البعض من حيث انهم يبنون حجهم على نية ومعلومات غير صحيحة، وبالتالي من يحصل على تأشيرة مرور ويذهب للحج ولا يغادر المملكة الى الدولة التي يود الوصول اليها عبر الاراضي السعودية تؤخذ بياناته وتطبق في حقه الجزاءات التي تنص عليها القوانين والانظمة في المملكة العربية السعودية مثل منعه من الدخول الى الاراضي السعودية لفترة زمنية محددة وغرامة مالية.
ما مدى تعاون مكاتب الحملات مع السفارة؟
علاقة السفارة بمكاتب الحملات تحكمها العلاقة بينها وبين وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية في الكويت الشقيقة وهي التي ترخص لها وتحدد الاعداد وتتعامل معها وليست السفارة مسؤولة عن الخدمات التي تقدمها هذه المكاتب ومدى التزامها بالانظمة والتعليمات، والحملات التي يتبين عدم التزامها بعد انتهاء الحج، تحيط وزارة الحج في المملكة وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية في الكويت بذلك وتحرم من المشاركة مستقبلا.
يرافق موسم الحج عادة استعدادات امنية لتوفير الأمن والسلامة للحجيج، ما مدى الاستعدادات الامنية في المملكة لهذا الامر؟
عدد الحجيج يصل الى نحو 3 ملايين حاج وحاجة كل عام توفر الحماية الامنية لهم لضمان سلامتهم وراحتهم ويشارك في هذه الاجراءات الامنية الدفاع المدني ووزارات الصحة والتجارة والاتصالات لها دور وكل الجهات الحكومية في المملكة مجندة لخدمة الحجيج.
متى يبدأ تسلم بيانات وطلبات تأشيرات الحج في السفارة؟
في السفارة نبدأ قبل موسم الحج بنحو شهر ونصف في اصدار التأشيرات وتسلم بيانات الحجاج في الكويت وحتى الآن لم نتلق من وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية اي بيانات عن حملات الحج واعدادها ولم يطلب منا استصدار تأشيرات لمن يجب حصوله عليها ولا الموافقة، والتأخير ليس من مصلحة الحجيج وقد يولد ضغطا على عمل السفارة في فترة قصيرة، وكما ذكرت انجزنا الاسبوع الماضي كل تأشيرات الحجاج العراقيين ولانزال ننتظر من الاخوة في وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية في الكويت ان يمدوا السفارة بالبيانات اللازمة حتى تتمكن من انهاء اجراءات الحملات واصدار التأشيرات للمقيمين.
هل تتقاضى السفارة رسوما على اصدار التأشيرات؟
أبدا، فتأشيرات الحج مجانية لا تتقاضى السفارة السعودية لدى الكويت ولا اي سفارة للمملكة في اي دولة اي رسوم على اصدار تأشيرات العمرة او الحج، والتأشيرة مجانية تقدم الى المعتمر أو الحجاج.
ومن يحدد الاسعار التي تضعها الحملات؟
هذه الاسعار تحددها عملية العرض والطلب وتتفاوت حسب الخدمات والتسهيلات التي تقدم للحاج، مثلا مستوى السكن وعدد الاشخاص في هذا المسكن، ونوعية الوجبات ومستوى وسائط النقل وهناك اعتبارات كثيرة، والموافقة تكون من الجهة المختصة في الدولة التي يوجد بها مكتب الحملة، والسفارة ليست لها علاقة بأسعار و رسوم الحملات.
رسالة إلى الحاج
دعا السفير السعودي د.عبدالعزيز الفايز أي شخص ينوي الحج الى التقدم الى حملة مرخص لها، وان يكون دقيقا في اختيار الحملة التي تناسبه وفق الاسعار المتفاوتة حسب الخدمات والتسهيلات المقدمة له اثناء اقامته في المشاعر المقدسة. وأضاف: الى من ينوي الحج عليه ألا يتقدم الى السفارة للحصول على تأشيرة مرور أو زيارة. موضحا ان هذه التأشيرة يكتب عليها غير صالحة للحج وألا يبني حجه على معلومات غير صحيحة.
شكاوى الحجاج
قال سفير خادم الحرمين الشريفين لدى الكويت د.عبدالعزيز الفايز ان الشكاوى التي ترد الى السفارة من بعض الحجاج تحال الى الجهات المختصة في الكويت وإخبار الجهات المعنية في المملكة، مشيرا الى ان عملية تنظيم حملات الحج تتطلب جهدا كبيرا ووقتا، ومن الوارد ان يحدث فيها أشياء بسيطة يمكن حلها بين الحاج وأصحاب الحملة، لكن اذا ارتكبت أخطاء جسيمة وثبتت، تطبق الجزاءات المعروفة على الحملة.
الحاج السعودي
قال السفير د.عبدالعزيز الفايز ان الحاج السعودي يحق له أداء الفريضة مرة كل خمس سنوات، وعليه ان يحصل على ترخيص بذلك، مشيرا الى وجود أجهزة الحاسب الآلي التي تضمن ضبط هذه العملية، مضيفا ان الحاج السعودي يجب أن يحصل على ترخيص تصدره ادارة الجوازات ولا يدخل مكة الا بهذا الترخيص.
إجراءات
أوضح السفير د.عبدالعزيز الفايز ان كل دولة لها حصة في إرسال الحجيج منها، مشيرا الى انه بالنسبة للحاج الكويتي لا يحتاج الى تأشيرة، لكن يجب ان يكون مسجلا في حملة مرخص لها من وزارة الاوقاف والشؤون الاسلامية في الكويت، وضمن الحصة المخصصة للكويت، لافتا الى ان المقيمين يجب عليهم الحصول على تأشيرة اضافة الى ان الحجاج من غير محددي الجنسية يعاملون معاملة المقيم، وليست هناك إجراءات خاصة بهم.
واقرأ ايضاً:
المطيرات: تطعيم الحجاج ضرورة وقائية
السعودية تطلق إذاعة توعية الحجاج بعدة لغات
الرومي: «الإصلاح» تنظم ملتقى الأقصى السنوي الـ 12 الثلاثاء برعاية المعتوق
الوفد الكويتي بقافلة «شريان الحياة 5» يطرح مبادرة للتبرع بالدم في غزة