حصل بيت الزكاة على شهادات الجودة (الايزو) وهي: شهادة الايزو في نظام إدارة الجودة 2008:9001 وشهادة الايزو لنظام إدارة أمن المعلومات 27001: 2013 وشهادة الايزو لنظام إدارة سلامة الأغذية 22000: 2005 من شركة رويال سرت الشركة الألمانية الاستشارية الرائدة والمتخصصة في معايير الايزو العالمية.
وجرى تقديم الشهادات عند زيارة ممثل الشركة رامز رياض إلى بيت الزكاة، حيث استقبله مدير عام بيت الزكاة بالإنابة نائب المدير العام للخدمات الاجتماعية محمد العتيبي، ونائب المدير العام للموارد والإعلام كوثر المسلم ومدير مكتب ضبط الجودة عبدالرحمن البشير وعدد من موظفات المكتب.
وقال رامز خلال تسليم الشهادات إن بيت الزكاة هو الجهة الحكومية الوحيدة التي حصلت على 3 شهادات ايزو في نفس العام، وهو ما يشهد للعاملين بها من أعلى رأس الهرم ممثلا بالإدارة العليا إلى أصغر موظف لديها، بالالتزام بالإجراءات والتوصيات التي تصدر من الشركة المانحة، إضافة إلى اهتمام البيت بجودة الخدمات التي يقدمها للعاملين فيه والجمهور الخارجي سواء كانوا متبرعين أو مستفيدين.
وأشاد العتيبي بمكتب ضبط الجودة في البيت وبمدير المكتب عبدالرحمن البشير وبجهوده وجهود موظفات مكتب ضبط الجودة برئاسة الأخوات نورة الدغيشم وهديل المسباح.
كما أشاد العتيبي بالدور الكبير الذي قام به مديرو الوحدات الإدارية في البيت وموظفوها، للحصول على تلك الشهادات، والتي تأتي مواكبة لشعار مكتب ضبط الجودة «التحسين المستمر» وتماشيا مع طموح قيادات البيت المتمثلة في المدير العام د.إبراهيم الصالح ونواب المدير العام، لتحقيق الريادة والتميز في فريضة الزكاة والعمل الخيري محليا وخارجيا.