دانيا شومان
أطلق ديوان الخدمة المدنية صباح امس 23 خطوة تنظيمية علمية لتطوير المصادر البشرية وتسهيل أساليب العمل عبر خارطة طريق جديدة من خلال نظرية «الموديل سي» التي تهدف الى رفع كفاءة وأداء العاملين ووضع خارطة طريق جديدة في علم الادارة والتنمية المستدامة امام القياديين للتعرف على روح وخطوات النظرية لتحسين ورفع الكفاءة الإنتاجية.وافتتحت الندوة التي حضرها مديرون ومراقبون ورؤساء اقسام بكلمة للوكيل المساعد لشؤون التطوير الإداري زيد النويف، اكد فيها أهمية التطوير وتدريب ورفع مستوى الموارد البشرية في المنظمات والهيئات والوزارات، حيث يأتي الاهتمام بها كونها من الروافد الأساسية لأي استراتيجية مهنية في كل المنظمات والهيئات والوزارات. وأضاف النويف: ان ديوان الخدمة المدنية يعمل جاهدا على تبني كل المشاريع والأنظمة العلمية التي تساعد على تطوير الموارد البشرية وبالتالي تطوير عمل ديوان الخدمة المدنية ومن ثم تعميمه على باقي وزارات الدولة التابعة لديوان الخدمة المدنية.
وأفاد بأن قطاع التطوير والتدريب في الديوان تبنى نظرية «الموديل سي» من اجل الارتقاء بالعمل الإداري بالديوان، وكذلك جميع وزارات الدولة، ما يعود بالمصلحة على تطور العمل الإداري في الكويت. وقام د.فهد المكراد المشارك في جامعة اكسفورد في المملكة المتحدة بشرح تفصيلي عن الخطوات الـ 23.
الخطوات الـ 23
المفهوم العام، الطريقة، الاتصالات، التنسيق، التعاون، الكفاءات، الاعتبارات، ارضية مشتركة، مزيج، القيادة، مجموعة عمل، المكافأة، الاطراء، الالتزام، المقارنة، التطبيق، التعليق، الوسطية، الانتهاء، تركيز، المقترحات والشكاوى، السرية والاستنتاج.