لا تنتهي ابتكارات غوغل التي تزودنا دائما بالجديد وآخرها اطلاق خدمة «غوغل تشكيل» لمستخدميها العرب في الرابع والعشرين من الشهر المنصرم، حيث تسمح لهم بتشكيل الكلمات في النص العربي.
وتتيح الخدمة بحسب جريدة السفير اللبنانية تشكيل الكلمات في النص العربي ولكن مع بروز بعض الاخطاء ولذلك نجد اسفل الصفحة الرئيسية لموقع «تشكيل» دعوة بعنوان «اقترح تشكيلا افضل» وسيكون بالامكان عبرها تصحيح بعض الحركات في النص المشكل الذي اقترحه «تشكيل»، وارساله المقترح المنقح الى العاملين على هذه الخدمة بضغط زر «اقترح». صدى الترحيب بالخدمة يتردد في تعليقات على صفحات مواقع «غوغل» المختلفة، وعلى «تويتر» بين المستخدمين العرب. حيث اقترح بعضهم تعديلات، من مثل جعل التشكيل بلون مختلف «الاحمر مثلا»، او تخفيف عدد الحركات وقصرها على الاحرف التي تحتاج فعلا لتشكيل، وهذا تعديل سيفرض تغييرا قد يكون جذريا في البرمجة الداخلية المتبعة في انتاج هذه الخدمة. حتى الآن، لا تتوافر على الانترنت اي معلومات تفصيلية عن كيفية توصل «غوغل» لخدمتها هذه هل قامت ببناء خوارزمية تلحظ القواعد العربية، ام انها انشأت قاعدة بيانات كبيرة، تلحظ السياق الذي ترد فيه الكلمات مثلا، وعبر التنقيح المقترح من المستخدمين، تعدل اخطاء سابقة؟ ام ماذا؟ هنا يطرح سؤال عن دور المبرمجين العرب العاملين في شركة «غوغل» في انتاج هذه الخدمة وانجاحها، وبالامكان استعادة نقاش عن مدى فاعلية الانتاج البرمجي العربي، ولحظ الحكومات له كناتج اساسي، ومدى دعمها او اهمالها للشركات المحلية التي تقدم خدمات مفتوحة المصدر بعيدا عن سيطرة الشركات العالمية.