تحدث مستخدمو آي فون في آسيا عن تعطل نظام المنبهات في أول يوم عمل في عام 2011 حتى بعد أن طمأنت أبل المستخدمين على أن الساعات الداخلية في هواتف آي فون ستعمل اعتبارا من امس.
وشكا مدونون ومستخدمو مواقع مثل «فيس بوك» و«تويتر» من رحلات جوية فاتتهم ووصولهم الى العمل في موعد متأخر نظرا لعدم انطلاق المنبه الداخلي في آي فون لليوم الثالث على التوالي بالنسبة لبعض المستخدمين.
وشكا أحد المستخدمين في موقع تويتر سجل نفسه تحت اسم «سوين لاف» من تعطل آي فون قائلا «لم ينطلق المنبه في هاتفي آي فون مرة أخرى.. حان الوقت كي أبحث عن المنبه القديم منذ أيام المدرسة». ولم تقتصر المشكلة على هواتف آي فون اذ ان بعض أصحاب منتجات أخرى لأبل مثل مشغلات الموسيقى اي بود شكوا أيضا من مشكلة مماثلة في المنبهات.
ولم يتسن على الفور الاتصال بأبل للتعليق لكنها قالت في الثاني من يناير انها على علم بمشكلة أن المنبهات لا تنطلق من تلقاء نفسها وان منبه آي فون سيبدأ العمل بشكل طبيعي مرة أخرى في الثالث من يناير.
ولم تتعلق المشكلة فيما يبدو بانطلاق المنبه من تلقاء نفسه.وتقول تقارير اعلامية ان نظام المنبه في آي فون لم يتمكن من ادراك فارق التوقيت في 2010 ما جعل بعض المستخدمين ينامون ساعة زائدة.
وكانت اخر مرة تنخرط فيها أبل في مشكلات تمس الدعاية لها في يوليو من العام الماضي بعد اطلاق آي فون 4 عندما وردت أنباء عن سوء الاستقبال وهي مشكلة تضخمت بشدة وأجبرت الشركة على عقد مؤتمر صحافي لتناول هذه المسألة التي أطلق عليها اسم «الهوائي جيت» في اشارة الى فضيحة ووتر جيت الشهيرة في الولايات المتحدة التي انخرط فيها الرئيس الأميركي الاسبق ريتشارد نيكسون.
وباعت أبل أكثر من 14 مليون جهاز آي فون في اخر ربع لها والذي انتهى في 25 سبتمبر وهي الان الشركة الثانية في العالم لصنع الهواتف المحمولة الذكية لتحتل المرتبة الثانية بعد نوكيا الرائدة.