موقع على الإنترنت لاستقبال شكاوى المصريين في الخارج

في إطار التنسيق المستمر بين وزارتي الداخلية والخارجية بجمهورية مصر العربية للعمل لتيسير الاجراءات الخاصة بتلقي شكاوى المواطنين المصريين المقيمين في الخارج عبر شبكة الإنترنت والرد عليها مما يعمق إحساسهم بالانتماء وباهتمام الدولة بأبنائها في الخارج، أصدرت السفارة المصرية بيانا لتخطر المصريين في الكويت بالاجراءات الخاصة بإرسال شكاواهم أو بلاغاتهم على موقع وزارة الداخلية الإلكتروني وفقا للخطوات التالية: ٭ الدخول على رابط شكاوى وبلاغات المواطنين في الصفحة الرئيسية لموقع وزارة الداخلية www.moiegypt.gov.eg ٭ تدوين البيانات بالنموذج الخاص بالشكاوى مع إرفاق المستندات المراد إرسالها وفق الشكوى بنظام Pdf (attachment) ٭ اختيار الجهة الشرطية المراد ارسال الشكوى لها للفحص (مديرية امن او مصلحة أو إدارة عامة) بحسب الاختصاص المكاني أو النوعي للشكوى. ٭ عقب إرسال الشكوى سيتم موافاة الشاكي برسالة تفيد استلام شكواه ويتم متابعة ورود الرد على إيميل الشاكي أو رابط الرد على شكاوى المواطنين. ٭ وأضاف البيان أما في حالة من يرغب من المواطنين التقدم بشكوى مكتوبة فينبغي عليه استيفاء البيانات على نموذج شكاوى المواطنين وذلك لتضمين البيانات ذات الصلة التي تساعد على سرعة توجيه الشكوى الى الجهة الشرطية المعنية بالفحص لضمان الرد على الشاكي في أسرع وقت ممكن.