القاهرة - ناهدامام
يطلق البنك المركزي المصري اليوم مركز اتصال (Hotline) خاصا بالبنك المركزي تحت رقم 16775، يتم من خلاله تلقي شكاوى العملاء فيما يخص الممارسات الخاطئة لوحدات الجهاز المصرفي أو شركات الصرافة، خاصة في حال عدم قبول إجراء الإيداعات والسحوبات النقدية بالعملات الأجنبية، أو في حالة تداول العملة من خلال القنوات غير الشرعية أو بأسعار تختلف عن الأسعار المعلنة ليتم التعامل مع تلك الحالات وفقا لقواعد البنك المركزي.