القاهرة - ناهد إمام
أعلنت وزارة الدولة للهجرة وشؤون المصريين بالخارج، أن عدد الشكاوى التي وردت إليها خلال الفترة من يناير إلى يوليو ٢٠١٩، بلغ ٣١٠٢ شكوى من المصريين بالداخل والخارج.
وأضافت الوزارة في بيان امس أنه قد تم التعامل مع كل منها خلال هذه الفترة، إلى أن بلغت نسبة ما تم حله من هذه الشكاوى ما يقرب من ٨٩.٧٥%، بواقع انتهاء ٢٧٨٤ شكوى.
وأكدت تواصلها الدائم مع المصريين بالخارج بكل فئاتهم في أي من الدول، وتتلقى الشكاوى والاستفسارات من خلال قنواتها الرسمية عبر الخط الساخن لإدارة الشكاوى وصفحات التواصل الاجتماعي وموقع الوزارة الرسمي والبريد الإلكتروني لتلقي الشكاوى.
من جهة أخرى، دعت وزارة الهجرة، العلماء والخبراء المصريين بالخارج، للانضمام إلى مؤسسة «مصر تستطيع»، والتسجيل بها عبر الموقع الرسمي للمؤسسة، كما أطلقت المؤسسة فيديو ترويجيا لدعوة العلماء للانضمام إليها.
وأضافت الوزارة في بيان منفصل أن مؤسسة «مصر تستطيع» كيان تم تأسيسه لجمع علماء وخبراء مصر بالخارج، تحت مظلة واحدة للإسهام في عملية التنمية الجارية على أرض الوطن، مشيرة إلى أن الهدف من إنشاء المؤسسة أن تكون بمنزلة همزة وصل بين العلماء والخبراء المصريين بالخارج ووطنهم الأم.
وأوضحت الوزارة أن المؤسسة ستكون أيضا بمنزلة مظلة للعلماء والخبراء المصريين بالخارج.