Note: English translation is not 100% accurate
افتتحت الفرع الثامن في الرفاع بالبحرين
«مينا تليكوم» ثاني أكبر مزود لخدمات الإنترنت بالبحرين في غضون 16 شهراً من بدء العمليات
1 ابريل 2010
المصدر : الأنباء

بهدف التواصل وتقديم خدماتها والتفاعل عن قرب مع عملائها في جميع أنحاء مملكة البحرين، قامت مينا تليكوم، إحدى الشركات الاستثمارية التابعة لبيت التمويل الكويتي ـ البحرين، ومقرها البحرين بافتتاح فرعها الجديد الثامن في منطقة الرفاع.
ويقع الفرع الجديد لمينا تليكوم على أحد الشوارع الأكثر حيوية في منطقة الرفاع، حيث شهد الفرع الجديد الواقع على شارع بوكوارة، إقبالا كبيرا من العملاء حتى قبل الافتتاح الرسمي. وفرع بوكوارة هو منفذ آخر للبيع يتميز بالتكنولوجيا الذكية المتكاملة، والديكور والإحساس بالراحة.
وقد صمم ليتلاءم مع ما يفضله العملاء، وسيكون مفتوحا لاستقبال العملاء على مدار الأسبوع.
هذا وقد افتتح الفرع الجديد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبيت التمويل الكويتي ـ البحرين ورئيس مجلس إدارة مينا تليكوم عبد الحكيم الخياط. وفي كلمته التي ألقاها بمناسبة الافتتاح، قال الخياط: «نسعى جاهدين لأخذ تجربتنا الفريدة للناس بالقرب من المناطق التي يعيشون ويعملون فيها، كجزء من استراتيجيتنا الشاملة للوصول إلى الزبائن في جميع مناطق البحرين. وكما هو الحال مع جميع فروعنا، يهدف الفرع الجديد في بوكوارة لتقديم أفضل الخبرات في مجال خدمة الانترنت واسع النطاق. يمكن للعملاء التعرف على الخدمات والحلول والمنتجات التي نقدمها عبر الاطلاع على التشكيلة الواسعة من الخدمات التي نقدمها. وهذا يساعد العملاء على اختيار الأفضل من بين الخدمات التي نقدمها، ويوفر طريقة إيجابية للاستماع إلى ردود افعال عملائنا. موظفو خدمة العملاء على استعداد لتقديم المعلومات للزوار، ومساعدتهم للحصول على العروض وتلقي الملاحظات التي تحول بعد ذلك إلى الإدارات المعنية في الشركة».
عدد المشتركين
وجاء خطاب الخياط متبوعا بإعلانه أن قاعدة المشتركين في خدمة الانترنت عريض النطاق لمينا تليكوم قد تجاوزت الـ 40.000 مشترك، مما يجعلها تحتل مرتبة ثاني أكبر مزود خدمات للانترنت في مملكة البحرين في غضون 16 شهرا فقط من إطلاقها لخدمة الواي ماكس التي تقدم خدمة الانترنت ذات النطاق العريض.
وأضاف: «لقد ساهمت مينا تليكوم وبشكل كبير في تدعيم جودة الاتصالات في البحرين. فقد عملت على خفض الأسعار ومنح الناس الفرصة للوصول إلى الشبكة العالمية مع خيارات أكثر من أي وقت مضى».
وبين ان الشركة عملت بنشاط على توسيع نطاق عملياتها والاستثمار في أنظمتها من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائها. إن المزايا الرائعة التي تتيحها تكنولوجيا واي ماكس قد أثبتت جدواها على التطبيقات في الأعمال التجارية، وقطاعي الصحة والتعليم. فالكثير من المدارس والمستشفيات والشركات يتحول لاستخدام شبكة مينا تليكوم يوميا، الأمر الذي جعل الاتصال بالانترنت من أي مكان وفي أي وقت وبسرعات عالية أسهل من أي وقت مضى.
واضاف: «يعتبر رصد احتياجات قاعدة عملائنا، والتي تزداد يوما بعد يوم، بدقة جزءا رئيسيا من ثقافة مينا تليكوم،، وبالتالي فإن مينا تليكوم تدير حاليا التشكيلة الأوسع من الباقات التي تقدم خيارات واسعة من عروض الإنترنت ذات النطاق العريض، سواء من بطاقات الإنترنت مدفوعة الأجر، أو خدمة الواي ماكس عبر اليو إس بي، والأجهزة المزودة بتقنية الواي فاي، بالإضافة إلى مجموعات مختلفة من العروض السكنية والتجارية، إلى جانب خدمة الإنترنت المخصصة للشركات».
واختتم الخياط قائلا: «إن بيت التمويل الكويتي ـ البحرين سعيد للغاية بأداء مينا تليكوم، ويدعم بشكل كامل استثماراته في قطاع الاتصالات في البحرين ويقدم الدعم الكامل لمينا تليكوم في تطورها وتوسعتها في المستقبل القريب جدا بإذن الله تعالى».
ويعتبر فرع الرفاع هو أحدث منافذ البيع لمينا تليكوم، والتي تنتشر حاليا في مركز البحرين التجاري العالمي ومرفأ البحرين المالي ومجمع التأمينات الاجتماعية وكونتري مول ـ البديع والمحرق ومدينة عيسى ومعرض بيتك أوتومول في سترة.