أشاد وفد من إدارتي تكنولوجيا المعلومات والرقابة المالية في وزارة المالية بالموقع الإلكتروني لبيت التمويل الكويتي (بيتك) مبدين إعجابهم بطريقة عرض وتصنيف وتبويب البيانات، وآلية تحديثها بالإضافة الى الشكل العام والمحتوى الغزير والمهام المتعددة التي يقوم بها هذا الموقع لخدمة عملاء «بيتك».
وأوضح الوفد خلال زيارته لـ «بيتك» في المقر الرئيسي للبنك، أن أهمية اللقاء مع «بيتك» تكمن في فهم الآلية والسياسات المتبعة في «بيتك» لتحديث الموقع الإلكتروني، وتوافق المحتوى مع الأحداث والسياسات المنصوص عليها والمعتمدة، بالإضافة الى التعرف على إجراءات «بيتك» المتبعة في نشر المواد على موقع «بيتك» سواء أخبار أو تقارير أو إعلانات أو تفاصيل تخص المنتجات والخدمات المصرفية على اختلاف أنواعها، فضلا عن النماذج المتوافرة وطريقة اعتمادها إلكترونيا أو خطيا، وحقوق وواجبات الموقع الإلكتروني في المؤسسة، وكيفية التنسيق مع مختلف الجهات لضمان انسياب المعلومات بسهولة ويسر في إطار معايير الجودة.
وأعرب الوفد عن رغبته في التعرف عن كثب على تجربة «بيتك»، لافتا الى أنه قام قبل الزيارة بالاطلاع على مواقع إلكترونية لجهات وقطاعات مرموقة في قطاعات ومؤسسات مختلفة، إذ وجد أن موقع «بيتك» هو الأفضل بصورة شاملة، واصفا إياه بأنه أفضل موقع إلكتروني في الكويت، مؤكدا على حتمية تمتع الموقع الإلكتروني لأي مؤسسة مالية بأرقى أنواع الأمان والدقة والنوعية كونه فائق الحساسية ويعكس صورة المؤسسة.
من جانبه، قال مدير عام الإستراتيجية والعلاقات المؤسسية في «بيتك» فهد خالد المخيزيم خلال اللقاء، إن موقع «بيتك» يتمتع بإقبال كبير من قبل العملاء للاستفادة من الخدمات التي يقدمها والتي تتميز بتنوعها، ودوره في توفير الجهد والوقت للعميل، حيث تغنيه عن زيارة الفروع في معظم المعاملات المصرفية، مشيرا الى أنه تماشيا مع إجراءات «الحوكمة» والشفافية فإن موقع «بيتك» الإلكتروني يحتوي في صفحته الرئيسية على التقارير المالية السنوية، وتقارير الاستدامة، ودليل «الحوكمة»، وأرباح الودائع على اختلاف أنواعها فور صدورها، وكل ما يتعلق بالمعلومات الجوهرية والخدمات والمنتجات محط اهتمام العميل، وما إلى ذلك من خدمات متميزة أخرى.
وفي نهاية اللقاء، أعرب وفد وزارة المالية عن شكره لاستضافة «بيتك» له، مثمنا التجاوب الطيب والمعلومات القيمة التي حصل عليها، مؤكدا ضرورة تعميق العلاقات والتواصل مع مؤسسة مالية عريقة كـ «بيتك» للاستفادة أكثر من الخبرات المهنية والتوصل إلى الطرق المثلى الكفيلة بالارتقاء بأداء وفاعلية الموقع الإلكتروني لوزارة المالية بالكويت.