مركز خدمة بهبهاني «جي أم سي» يحصل على أعلى جائزة تقديرية من «جنرال موتورز»

احتفلت شركة محمد صالح ورضا يوسف بهبهاني، الوكلاء الرسميون لسيارات «جي أم سي» في الكويت، بحصول مركز الخدمة لديها على جائزة برنامج «الأصلح من أول مرة» (FIRFT) للعام الثاني على التوالي الذي تطبقه شركة جنرال موتورز على وكلائها في جميع أنحاء العالم. وصمم البرنامج (FIRFT) بهدف الوصول بمراكز الخدمة الى أعلى درجات الكفاءة في التصليح والصيانة. ويسعى الوكلاء من خلال البرنامج الى تصليح أعطال سيارات العملاء من المرة الأولى. وأقيم بهذه المناسبة حفل توزيع جوائز حضره كبار المدراء من جنرال موتورز وشركة بهبهاني إلى جانب جميع موظفي الخدمة. حضر الحفل مدير تطوير الخدمة في المنطقة أحمد صالحين ومدير الكفالات والعمليات الفنية في المنطقة إيهاب الرمحي. وقدمت الجوائز كذلك لطواقم الخدمة لانجازاتهم المميزة خلال عام 2008. وأشار المسؤولون المشاركون إلى أن أهم أسباب نجاح البرنامج (FIRFT) هو المستوى العالي للخدمة، علاوة على الكفاءة والسرعة. ويمكن لعملاء «جي ام سي» أن يثقوا بأن أهداف برنامج التطوير المتواصل صممت للحصول على رضاهم من خدمات ومنتجات «جي ام سي».الصفحات الاقتصادية في ملف ( PDF )