«برقان» ينال للمرة الثالثة شهادة الأيزوعن جميع أعماله وأنشطته المصرفية

أعلن بنك برقان عن حصوله للمرة الثالثة على شهادة الأيزو وذلك عن جميع أعماله وأنشطته المصرفية، وهو الأمر الذي يجعل بنك برقان المؤسسة المالية الوحيدة في الكويت التي تنال شهادة الأيزو ISO9001:2008 وحتى ISO9001:2012 عن جميع أنشطتها المصرفية. ويعكس هذا الحصول مجددا على شهادة الأيزو جهود ست سنوات من العمل المتواصل والتطوير في نظام إدارة الجودة في البنك منذ أن بدأ العمل في هذا النظام. وبهذه المناسبة قال الرئيس التنفيذي في بنك برقان جوناثان لايون: «إن حصولنا مجددا على شهادة الأيزو يدل على أننا نلتزم بتطبيق سياسات وإجراءات صارمة وواضحة تحقق الأهداف المرجوة منها». وأضاف «لقد حافظنا على معايير الجودة في أعمالنا وتطبيقاتنا وسياساتنا منذ أن نلنا هذه الشهادة في المرة الأخيرة، وهذا الحرص على مستويات الجودة العالية يعكس الرؤية الاستراتيجية للبنك والتزامه الدائم بالتطوير والتحديث المستمرين» ويؤكد هذا الإنجاز الجديد أن البنك يدير أنشطته المصرفية وفقا لمعايير عالمية رفيعة، وأن أنظمته الداخلية والإجرائية في العمل تشكل داعما لعملية النمو والتنافسية التي يمكن لمنظمة أو مؤسسة أن تمتلكها. وقد أشار السيد لايون أنه: «بالنسبة لمساهمي بنك برقان، فإن هذا الأمر يعني أننا نوفر ونعمل وفق بنية مهنية احترافية أفضل، بينما يعني الأمر لعملائنا أننا نقدم لهم خدمات ومنتجات مصرفية أكثر ملاءمة لاحتياجاتهم وبجودة وخدمة عالية المستوى». وتعتبر ISO المصدر الأشهر للمعايير العالمية في العمل. وتحدد هذه المعايير متطلبات الالتزام بمواصفات الجودة في الخدمات والمنتجات والعمليات الداخلية والخارجية وأنظمة العمل، إضافة إلى السياسات والتطبيقات الإدارية والتنظيمية والإدارية. الصفحات الاقتصادية في ملف ( PDF )