لأول مرة في الكويت «بوبيان» يطرح خدمة I Watch وبطاقات ائتمان افتراضي والإيداع الفوري

التويجري: عملاء «بوبيان» تجاوزوا 80 ألف عميل.. و20% الحصة المستهدفة %50 من عملاء «بوبيان» يستخدمون الخدمات الإلكترونية للبنك 3 آلاف عملية سحب شهرياً تتم عبر البطاقة المدنية الحساوي: مواكبة التطورات التكنولوجية أبرز ما يميزنا ويجعلنا في المقدمةمصطفى صالح كشف نائب الرئيس التنفيذي لبنك بوبيان عبدالله النجران التويجري عن استحواذ البنك على 15% من قطاع الأفراد في قطاع المصارف، متوقعا ان تزيد هذه النسبة إلى 20% خلال فترة زمنية قصيرة بين الثلاث إلى خمس سنوات. جاء ذلك خلال مؤتمر صحافي عقده البنك أول أمس للإعلان عن احدث مفاجآته في عالم الخدمات المصرفية الالكترونية من خلال طرحه لثلاث خدمات دفعة واحدة (I Watch - البطاقة الافتراضية - ع السريع). وتحديث وتطوير خدمة رابعة. وقال التويجري ان عملاء البنك الحاليين تجاوزوا 80 ألف عميل، إذ يستحوذ البنك حاليا على نسبة 10% من العملاء الكويتيين العاملين، وهو رقم قابل للنمو خلال الفترة القادمة - على حد قوله. وأضاف ان نسبة عملاء بنك بوبيان الذين يستخدمون الخدمــات المصرفيـــة الإلكترونية عبر الهاتف النقال والانترنت بلغوا نحو 50% من اجمالي عملاء البنك وهي النسبة الاعلى بين البنوك الكويتية، والتي يصل متوسط استخدام العملاء فيها من 25 إلى 30%. وبخصوص قرار بنك الكويت المركزي الأخير الخاص بإعادة جدولة القروض، أشاد التويجري بالقرار، وقال إن هذه الخطوة ايجابية وستشعل المنافسة بين البنوك. وحول خدمة السحب عبر البطاقة المدنية قال التويجري إن هذه الخدمة تلقى رواجا كبيرا بين عملاء البنك، حيث يشهد البنك نحو 3 آلاف عملية سحب بالبطاقة المدنية شهريا. وأضاف «في ظل التطورات التي يشهدها العالم اليوم والذي بات «عالما رقميا» فإن التحديات تزيد أمام البنوك التي بات لزاما عليها مواكبة هذه التطورات، مشيرا الى ان بنك بوبيان كان من اكثر البنوك على مستوى المنطقة التي طرحت منتجات وخدمات مصرفية الكترونية يمكن ان يستفيد منها العملاء من خلال مختلف الوسائل سواء كان هواتف ذكية أو تابلت أو لابتوب وأخيرا ساعة Apple Watch. وذكر التويجري أن البنك تميز في خدمة Apple Watch حيث لم يقدمها سوى عدد قليل جدا من البنوك حول العالم، ويعد بوبيان ثاني بنك على مستوى الخليج يقدم مثل هذه الخدمة، بعد أن قدمها احد البنوك في دولة الامارات العربية. تطورات تكنولوجية من جانبه قال مدير عام مجموعة تكنولوجيا المعلومات د.وليد الحساوى ان بنك بوبيان خلال السنوات الاخيرة وضع نفسه في المقدمة من حيث مواكبة التطورات التكنولوجية التي وضعها في خدمة العملاء لتحقق لهم المزيد من الراحة وتجعل حياتهم اكثر سهولة. وأضاف أن الدليل على ذلك انه لم تمض إلا بضعة اشهر على طرح ساعة Apple Watch في العالم حتى كان البنك أول من يطرح تطبيقاتها في السوق الكويتي كما انه من البنوك القلائل التي قامت بطرح هذا التطبيق في العالم وجعله متاحا للعملاء. وأشار د.الحساوي الى ان البنك حريص دائما على طرح خدماته التكنولوجية بأعلى مواصفات الأمان والحفاظ على سرية المعلومات للعملاء لأنه أساس الاقبال على هذه النوعية من الخدمات ومع تزايد الشعور بالأمان لدى العملاء فإن اقبالهم على الخدمات والمنتجات المصرفية الرقمية يتزايد. تطبيق Apple Watch في خطوات يعتبر تطبيق Apple Watch احدث التطبيقات التقنية التي تطرح في الكويت، حيث سيكون متاحا لعملاء بوبيان خلال الاسبوع الجاري وستمكن العملاء من خلالها الاطلاع على الحسابات و البطاقات الائتمانية والمرابحات. ويعتبر ربط الساعة مع الهاتف ومن ثم ربطه بحساب العميل أمر سهل وبسيط يمكن إتمامه من خلال بعض الخطوات البسيطة عبر تطبيق بوبيان. وتتميز جميع تطبيقات البنك التقنية تتميز بالسهولة والبساطة وهو ما يجعل العملاء يشعرون دائما بالراحة في استخدامها ويقبلون عليها. بطاقات الائتمان الافتراضية لأول مرة في الكويت سيقوم بوبيان بطرح منتج بطاقات الائتمان الافتراضية وهي عبارة عن بطاقات ائتمانية فعلية يتم عرضها من خلال الخدمة المصرفية عبر الانترنت وتطبيق بوبيان موبايل، يمكنك استخدامها - بدون إصدار بطاقات فعلية - للتسوق عبر الانترنت، حيث انها بطاقات مسبقة الدفع بإمكان العملاء تعبئتها بالمبلغ المراد في أي وقت. الإيداع الفوري عبر الكي نت.. مجاناً يطرح بنك بوبيان لأول مرة في السوق الكويتي خدمة الايداع الفوري عبر الكي نت، حيث اصبح بإمكان العملاء إيداع الأموال فورا من الحسابات الشخصية في البنوك المحلية الى حساباتهم في بنك بوبيان عن طريق الكي نت في اي وقت ومن أي مكان على خلاف الوضع الحالي في التحويلات التي لا يمكن تنفيذها بعد الساعة 11 صباحا ولا في أيام العطل. وخدمة «إيداع فوري» مجانية ليس عليها أي رسوم سواء من قبل البنك أو الكي نت وهو ما يميزها بصورة أخرى. خدمة «على السريع» تم إدخال العديد من التطويرات المهمة على خدمة «على السريع» التي طرحها البنك قبل عدة أشهر والتي تتيح للعملاء التحويل بين الحسابات الشخصية بمجرد تحريك جهاز الهاتف النقال وبقيمة محددة مسبقا من قبل العميل (كحد أدنى وحد أعلى) مع إمكانية تغيير مبلغ التحويل من خلال إدخال مبلغ آخر.