VIVA تحصد جائزتي «أفضل مركز اتصال»و«أفضل برنامج توظيف» من «إنسايت ميدل إيست»

المسابقة تعتبر المعيار الإقليمي لمدى نجاح تفاعل الشركات مع العملاءأعلنت شركة الاتصالات الكويتية VIVA، عن فوزها بجائزتي «أفضل مركز اتصال» و«أفضل برنامج توظيف» في الحفل السنوي الحادي عشر لـ «جوائز مراكز الاتصال في الشرق الأوسط» الذي نظمته مؤخرا في دبي شركة «إنسايت ميدل إيست»، الرائدة منذ أكثر من 20 عاما في مجال مراكز الاتصال والخدمات.وقالت شركة الاتصالات الكويتية VIVA: إن إخلاص فريق عملنا وجهوده الدؤوبة في خدمة العملاء إلى جانب امتلاكنا لبرنامج توظيف محترف وعالي الجودة، كلها عوامل ساهمت في منحنا هذه الجوائز القيمة لنثبت أن إرضاء عملائنا هو واحدة من القيم التي تأسست عليها VIVA. وتعتبر مسابقة جوائز مراكز الاتصال في الشرق الأوسط التي تنظمها شركة «إنسايت ميدل إيست» المعيار الإقليمي بدون منازع لمدى نجاح تفاعل الشركات مع العملاء، ليس فقط كونها مسابقة مشهود لها بالدقة وعدم الانحياز على مستوى العالم، بـــل لأنهـا تقوم بتعزيز النتائج والأداء في العديد من المجالات مثل تحليل بيانات العملاء، إعادة التقييم وإعادة التطوير، والعمل الجماعي.