باهي أحمد
كشفت شركة FinFirst Capital الكويتية المتخصصة في التقنية المالية، عن طرح تطبيق FinFirst الجديد والآمن، ليشكل سوقا جديدا يسهل ويسرع الخدمات المالية على مستوى العملاء وقطاع الشركات على حد سواء.
وبهذا الصدد، قال الرئيس التنفيذي للشركة عباس حجازي ان «تطبيق FinFirst يزود شركاءنا من البنوك، وشركات التأمين، ووكلاء السيارات بإمكانات النمو بشكل فوري من خلال مطابقة معاييرهم واحتياجاتهم مع طلبات العملاء، وبالتالي توفير موافقة بالوقت الفعلي.
وبالنسبة للعملاء، يتيح تطبيق FinFirst تجربة مستخدم رفيعة المستوى متاحة على مدار الساعة وتمتاز باستقلاليتها، لتزودهم بمعلومات عن منتجات محددة تلبي متطلباتهم على النحو الأمثل، وتمكنهم من تقديم الطلبات على القروض وغيرها من خدمات التمويل أينما كانوا بكل سهولة وراحة».
واكد حجازي ان التطبيق يتيح للعملاء العديد من المزايا والخدمات دون فرض أي رسوم عليهم، مثل استعراض الخدمات التي تقدمها البنوك وآراء العملاء وتقييماتهم، ومقارنة خيارات المنتجات، وتقديم الطلبات، واستكمال إجراءات التعاملات المصرفية بشكل متكامل وعبر كافة مراحلها.
وأردف: «سيسهم التطبيق في منح العملاء المزيد من الخبرة والمعلومات حول الخدمات المالية المتوافرة».
أما بالنسبة للبنوك فأوضح حجازي ان التطبيق يوفر حضورا رقميا متواصلا على مدار الساعة أمام أكثر من 100 ألف عميل، إلى جانب خدمة مطابقة العملاء مع المنتجات المالية والمصرفية والخدمات الملائمة لتعزيز الكفاءة في تحليل البيانات وخدمة العملاء بفضل خوارزميات مدمجة ومخصصة.
كما يساعد «FinFirst» الشركات الصغيرة والمتوسطة في تسريع حصولها على التمويل اللازم لتنمية أعمالها، فمن خلال عملية بسيطة لتسجيل حساب جديد على التطبيق، يمكنهم الوصول إلى موافقات على طلباتهم وتوفير الوقت والجهد.
من جانبها، قالت مدير العمليات في الشركة أفراح الحبيل: «يسمح FinFirst لمزودي الخدمات المالية بأن يكونوا جزءا فاعلا من التجربة الرقمية التي ينشدها كل من العملاء والشركات الصغيرة والمتوسطة في عصرنا، إلى جانب الوصول إلى تحليلات وآراء قيمة لاتخاذ قرارات مدروسة بشكل أفضل والارتقاء بمنتجاتهم واستراتيجياتهم».