أطلقت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات أمس تحديثا لتطبيق (CITRA KUWAIT) الخاص بالخدمات الإلكترونية، تماشيا مع الرؤية المستقبلية للكويت نحو تمكين الحكومة الإلكترونية.
وأوضحت الهيئة في بيان أن التطبيق يعمل على توفير الخدمات الالكترونية بطريقة تفاعلية من أجل تسهيل إجراءات عملاء الهيئة فضلا عن تمكين العملاء من الاطلاع على آخر مستجداتها وقراراتها.
وأشارت إلى أن تحديثات التطبيق شملت التقديم على خدمات الأفراد ومتابعة حالة الطلب لكل من تصريح الخدمات الراديوية لهواة اللاسلكي واستيراد أجهزة الاتصالات والخدمة الراديوية (سيتيزن باند) والبحرية.
وأفادت بأن التطبيق يتيح أيضا التقديم على طلب إفراج أجهزة الاتصالات مع إتاحة الدفع أونلاين بالإضافة الى إرسال شكوى أو اقتراح للهيئة والتقديم على تسجيل نطاق (kw).
وذكرت أن التطبيق سيوفر خاصية اختبار سرعة الانترنت وطلب حجب المواقع الإلكترونية إضافة إلى أهم التحديثات التي تتم على محتوى الموقع الرسمي كأخبار الهيئة وصفحة الأمن السيبراني والاستجابة للطوارئ وبيانات قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات للكويت والصفحة الخاصة بفيروس كورونا المستجد. ولفتت الهيئة إلى أن التطبيق متوافر عبر منصات برامج الهواتف الذكية الغوغل بلاي والآب ستور والهواوي ستور.