في إطار سعيه المتواصل نحو تقديم الحلول والخدمات المصرفية الرقمية الأكثر تطورا لعملائه، أعلن بنك الكويت الوطني عن زيادة انتشار خدمة (NBK Geo Alerts) الخاصة بتسلم إشعارات الخصومات والعروض الحصرية لتشمل العديد من مراكز التسوق ووكالات بيع السيارات في الكويت.
وتتوفر خدمة (NBK Geo Alerts) لكل عملاء الوطني، فبمجـــرد تحميل أو تحديث برنامج خدمة الوطنـــي عبر الموبايل وتفعيل تسلم الإشعارات، سيكون بمقدور عمــــلاء البنك تسلم إشعارات حول العروض والخصومات المتوافرة عبر الموبايـــــل لدى مواقـع محددة وأثناء تسوقهم بالقرب منها والتي تشمل مئات المحلات التجارية بالإضافة إلى مطار الكويت الدولي بمبنى الركاب T1 ومبنى الركاب T4.
وبهذه المناسبة أعلن نائب مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني هشام النصف قائلا: تعد خدمة NBK Geo Alerts لتسلم إشعارات العروض والخصومات عبر برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل وفقا لموقع العميل هي إحدى الخدمات المتطورة التي تم إضافتها إلى البرنامج، حيث يعد الوطني أول بنك يطلق هذه الخدمة في الكويت.
وأضاف قائلا: نسعى باستمرار إلى تطوير برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل عن طريق إضافة خدمات جديدة مبتكرة وكذلك تطوير الخدمات القائمة سعيا منا نحو تلبية احتياجات عملائنا ومنحهم باقة متكاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية المتميزة بين أيديهم.
وأوضح النصف أن الوطني يواصل توفير المزيد من الخدمات الرقمية المتطورة لعملائه بفضل النجاحات التي يحققها البنك في مسار تنفيذ استراتيجية نحو التحول الرقمي والتي أرست دعائم قوية من البنية التحتية التكنولوجية اللازمة لتوفير تلك الخدمات.
وأكد النصف أن قنوات البنك الالكترونية لعبت دورا هاما في تلبية كافة احتياجات عملائنا خلال الأوقات الاستثنائية التي مررنا بها كما أنها وفرت بدائل فعالة وعملية للفروع خاصة مع بلوغ المعاملات الإلكترونية مستوي قياسي خلال الأشهر الماضية.
الجدير بالذكر أن برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل شهد إضافة العديد من الخدمات الجديدة والتي من أبرزها: تقديم طلب للحصول على قرض أو بطاقة ائتمانية، زيادة الحد الائتماني للبطاقات الائتمانية، فتح حساب جديد أو وديعة لأجل في نفس الوقت، تحديثات على الساعات الذكية، تفعيل الحسابات المجمدة عن طريق البرنامج دون الحاجة لزيارة الفرع، التحويل للحسابات الاستثمارية، إنشاء طلب تحويل دائم التمتع بميزة النمط الليلي.
خطوات تفعيل NBK Geo Alerts وبدء تسلم الإشعارات
- تحديث برنامج خدمة الوطني عبر الموبايل
- بمجرد تحديث البرنامج ستظهر رسالة لتفعيل خدمة NBK Geo Alerts، يجب الضغط على «موافق»
- إذا تم رفض الخدمة مسبقا، يمكن تفعيلها من خلال الذهاب لإعدادات البرنامج واختيار «تفعيل إشعارات خدمة NBK Geo Alerts».
- عند الدخول بعد التحديث لأول مرة، ستظهر على الشاشة رسالة للإعلام عن خدمة «NBK Geo Alerts» تطلب السماح للبرنامج بتحديد موقعك. اضغط على «موافق».
- ستظهر لك رسالة تطلب منك السماح باستخدام البلوتوث الخاص بجهازك، اضغط على «موافق».
- ستظهر رسالة تطلب منك تحديد موقعك بعد الاشتراك في الخدمة حتى عندما لا تستخدم البرنامج. اضغط على «تشغيل دائما»
- لتسلم الإشعارات، لابد من التأكد من تشغيل خدمة البلوتوث والواي فاي.
- ستبدأ بتسلم الإشعارات بمجرد أن تكون قريبا من أحد المحلات المشاركة.