Note: English translation is not 100% accurate
استمع لشكاواهم.. والتحقيق فوري في أي مخالفات
الصانع فتح «ديوان المظالم» فتوافد عشرات المواطنين على مكتبه لأكثر من 8 ساعات لعرض مشاكلهم ومقترحاتهم
10 نوفمبر 2014
المصدر : الأنباء

اسامة ابو السعود
فيما يشبه «ديوان المظالم» كما وصفه بعض الحضور وفي مبادرة جديدة، استقبل وزير العدل ووزير الاوقاف والشؤون الاسلامية يعقوب الصانع بمكتبه بوزارة العدل امس اكثر من 40 مواطنا ما بين موظف في وزارة العدل او الاوقاف او هيئة القرآن او غيرها من الوزارات والهيئات التابعة له او من خارج ابواب الوزارتين.
الصانع الذي استمع بإنصات لكل حالة واعطى كل «مظلمة» حقها في الوقت بدأ في استقبال اصحاب الشكاوي في الثامنة والنصف صباح امس الاحد ولم يغادر مكتبه الا بعد الاستماع الى اخر شكوى في تمام الرابعة من عصر امس تقريبا.
واستدعى الوزير الصانع عددا من الوكلاء او المديرين للتحقيق الفوري في كل شكوي واحال بعضها الى مستشاري المكتب الفني التابع لوزير العدل شخصيا وموافاته بتقرير عن هذه الحالات.واختصت ادارة الدراسات الاسلامية بالنصيب الاكبر من شكاوى الموظفين فيما نال قطاع المساجد وهيئة القرآن النصيب الاخر لما يرتبط بها من تعامل مباشر مع الجمهور سواء في دور القرآن او المساجد او غيرها.
هذا، واكدت مصادر خاصة ان الوزير الصانع اعطى تعليمات بأن يخصص كل يوم احد اسبوعيا للاستماع لشكاوى المواطنين والوافدين من الموظفين في الجهات التابعة للوزير او من خارجها والتحقيق في كل شكوي مهما كانت إعمالا للقانون واعطاء كل ذي حق حقه.