إيمان الموسوي: الوعي العام بمفهوم ريادة الأعمال وأدواتها لا زال يحتاج لمزيد من الثقافة

قالت مدير شركة «إيمارك» للاستشارات والتدريب ايمان الموسوي ان الوعي العام بمفهوم ريادة الأعمال وأدواتها لا زال يحتاج لمزيد من الثقافة الريادية، مبينة ان الكثيرين يخلطون بين مفاهيم إدارة الأعمال بريادة الأعمال وهو يجعل عجلة تطور الريادة تدور بخطى متعثرة.

وذكرت الموسوي في مقابلة مع «الأنباء» إن أفشل ما يمكن فعله تقليد نموذج عمل قائم لأن نماذج العمل تصمم عن طريق تطوير العميل لا نسخ وتكرار المنتج، مشيرة الى ان كل نموذج عمل له وصفته الخاصة التي تصنع عن طريق التجربة والتكرار للأفعال الناجحة.

ولفتت الى ان التحدي الحقيقي الذي يواجهه قطاع التطبيقات الإلكترونية أن يكون نابعا من حاجة حقيقية لدى العملاء، مشددة على ضرورة تدخل العميل في جميع مراحل التصميم والإصدار للتطبيق.

وفيما يلي التفاصيل:

حدثينا في البداية عن «ايمارك»؟

٭ إيمارك شركة استشارات وتدريب متخصصة في مجال ريادة الأعمال والهيكلة المالية ويقوم نموذج عملها بجمع النخب المتخصصة في مجالات مختلفة بشراكات استراتيجية لتقديم خدمات استشارية احترافية، تهتم إيمارك بمنظومة ريادة الأعمال وتتميز بالتخصص في مجال تطوير نماذج العمل.

ما برنامج نموذج العمل الشخصي؟

٭ هو برنامج مصمم لتيسير التفكير من خلال منهجية نموذج العمل وهي عبارة عن خارطة طريق من تسعة مكونات لاستكشاف وتحليل الأعمال والتطوير الوظيفي.

ومن أهم ما يميز العمل بأدوات بناء نماذج الأعمال هو إيـجـاد لغة مشتركة لفهم استراتيجيات الشركات وتسهيل عمل فرق العمل ضمن منظورها، وتوفير وسائل سهلة لترتيب وعرض جميع أوجه العمل التجاري لتيسير عمليات العصف الذهني، وتوفر مجموعة من أفضـل أدوات التحقق من مصداقية وموثوقية الفرضيات الأساسيـة التي يبنى عليها الـعمل الـمؤسـسي والـريـادي.

إن التوجه العالمي يتزايد نحو تطوير أدوات الابتكار وريادة الأعمال، ووفقا لتحليل جوجل تريند تعتبر نماذج العمل التجارية من الأدوات الصاعدة وتحتل المراتب الأولى بين الأدوات المستخدمة لبناء الاستراتيجيات وهندسة الإبداع.

وقد غيرت هذه التقنيات من أسلوب العديد من المؤسسات في بناء استراتيجياتها وتفعيل الابتكار لديها.

كيف تقومون بتطوير عمل الشركات من خلال برامجكم؟

٭ نحن نؤمن في «إيمارك» بأن تصميم وتطوير الأعمال يبدأ بنماذج عمل معتمدة على تطوير العملاء لا المنتجات فحسب، لذا تهتم «إيمارك» بالتحقق من صلاحية الأفكار عبر منهجية ثلاثية للتحقق من التوازن في نموذج العمل بين رغبة العمل وقابلية التطبيق والنمو المرن وجدوى الفكرة، حيث تقدم برامج ثلاثية لتطوير العملاء وتصميم منهجية الأعمال وبناء القيم والهيكلة المالية مجتمعة. إن هذا الأسلوب المصمم لريادة الأعمال يختلف كليا عن أسلوب الإدارة والتصميم التقليدي للأعمال وقد أثبت نجاحه في سهولة إنشاء أعمال لها فرص أعلى للنجاح.

كيف ترون مؤشر ريادة الأعمال في الكويت؟ وماذا يحتاج؟

٭ هناك تقدم ملحوظ في تطور منظومة ريادة الأعمال في الكويت، إلا أن الوعي العام بمفهوم ريادة الأعمال وأدواتها مازال يحتاج لمزيد من الثقافة الريادية، حيث يخلط الكثير مفاهيم إدارة الأعمال بريادة الأعمال وهو يجعل عجلة تطور الريادة تدور بخطى متعثرة.

إن هذا الفهم الملتبس لا يقتصر على عامة الناس إنما على أصحاب القرار في منظومة ريادة الأعمال وهو أمر يحتاج الكثير من التوعية لتصميم التفكير الريادي وتشجيعه في مجتمع الأعمال.

هل ترون أن نموذج عمل الشركات يجب أن يكون مختلفا خصوصا اذا كان في نفس القطاع؟ ام من الأفضل تقليد نماذج عمل أخرى ناجحة وتطبيقها على النماذج الجديدة؟ ولماذا؟

٭ إن لكل شركة نموذج عمل يختلف باختلاف مكوناتها من عملاء وقيم ومصادر وظروف موضوعية ولا يوجد أبدا نموذجان يمكن أن يتطابقا كما البصمة. إن أفشل ما يمكن فعله هو تقليد نموذج عمل قائم لأن نماذج العمل تصمم عن طريق تطوير العميل لا نسخ وتكرار المنتج، وكل نموذج عمل له وصفته الخاصة التي تصنع عن طريق التجربة والتكرار للأفعال الناجحة وهو أسلوب يضمن تقليل الخسائر وإحداث نتائج أفضل.

لدينا ثلاث عملاء لشركات تقدم منتج الشوكولاتة إلا أن لكل نموذج عمل من الشركات الثلاث قيما مختلفة وتستهدف كل شركة شريحة عملاء مختلفة كليا عن الأخرى ولديها تجارب وتصاميم مبدئية تختلف عن الأخرى، وهذا يعزز من فرص نجاحها ويرفع من قيمة منافستها.

التطبيقات الإلكترونية على الهواتف الذكية سلكت مسارا لامعا في الفترة الأخيرة.. ما رأيكم بنموذج أعمالهم؟ وكيف تقيمون أداء تطبيقات كبيرة مثل طلبات وكاريدج وبوتيكات وغيرها من المنصات الضخمة في نموذج اعمالها؟

٭ تتميز التطبيقات الإلكترونية بأنها قابلة للنمو والتوسع بتكلفة أقل Scalable.

إن التحدي الحقيقي الذي يواجه هذا القطاع هو أن يكون نابعا من حاجة حقيقية لدى العملاء، وأن يتم تطوير العملاء لهذه التطبيقات منذ نشوء فكرة التطبيق مرورا بنماذجه الأولية وانتهاء بإصداره، حيث أن أهمية تدخل العميل في جميع مراحل التصميم والإصدار له أهمية قصوى في نجاح مثل تلك التطبيقات.

ويجب هنا عند طرح الأمثلة أن نفرق ما بين النجاح الحقيقي لنموذج عمل التطبيق وبين القصص المفبركة للنجاح.

إن فعالية أداء نموذج العمل تتحقق عندما يكون له قيمة حقيقية لدى جمهوره المستهدف ويكون في مواجهة التغيرات وذا جدوى اقتصادية.

ما رأيكم في أداء الصندوق الوطني في دعم المشروعات الصغيرة عبر التدريب والتأهيل؟

٭ هناك مساع حثيثة من قبل «الصندوق الوطني» لتدريب وتأهيل رواد الأعمال وما يحتاجه فعلا اليوم هو تمكين الطاقات الكويتية ذات الكفاءة في هذا المجال وهو ما قام به كبذرة أولية من خلال دعم برنامج نموذج العمل الشخصي لتدريب وتأهيل ثلاثين ميسرا كويتيا لتوجيه المبادرين من خلال أدوات ريادة الأعمال الحديثة.

برأيكم هل يحتاج صاحب المشروع الجديد الى تدريب؟ ام فقط هو بحاجة الى التمويل؟ ولماذا؟

٭ صاحب المشروع الجديد يحتاج لإعادة تصميم تفكيره ليفكر كرائد عمل وهذا هو التحدي الأكبر لديه، لأننا لا نواجه صعوبات في الحصول على التمويل إنما نواجه تحديا في صناعة الفكر الريادي، إن وزارة الدولة لشؤون الشباب تهتم عبر أولويات ومبادرات ريادة الأعمال بتشجيع التفكير الريادي واستخدام منهجيات الابتكار وقد قامت مؤخرا بدعم برنامج نموذج العمل الشخصي لرواد الأعمال لتدريب خمسين مبادرا على استخدام منهجية نماذج الأعمال في خطوة مهمة للنهوض بمستوى التفكير الريادي في المجتمع. إن دعم مؤسسة الكويت للتقدم العلمي والخطوط الجوية الكويتية كان خطوة مهمة في وعي مؤسسات الدولة بضرورة تشجيع أسلوب التفكير المعاصر المعتمد على أساليب ريادة الأعمال.