عبدالله الراكان
أكدت رئيس الجمعية الكويتية لأمن المعلومات د.صفاء زمان أن من أهم إيجابيات التحول الرقمي هو سهولة إدارة ومتابعة العمليات الالكترونية واستيعاب عدد كبير من المستفيدين بالإضافة الى سرعة الإنجاز واتخاذ القرارات، مشيرة الى أن سلبياته هو عدم تقبل المجتمع لفكرة الإدارة الإلكترونية بالإضافة الى نقص القدرات المهنية على صعيد تكنولوجيا المعلومات والاختراقات بأنواعها.
وأضافت زمان خلال مشاركتها في حملة بوادر الأمل التي تنظمها رابطة الاجتماعيين الكويتية أن هناك أهدافا استراتيجية من التحول الرقمي من أهمها الاستغناء عن بعض الوظائف واستبدالها بأنظمة رقمية والقضاء على البيروقراطية بالإضافة إلى تحسين الإنتاج وتنويع خدماته وتحليل البيانات التي تساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية المستقبلية.