- مواقف سيارات تحت أرض الجمعية تتسع لـ 500 سيارة.. وتركيب شاشة إعلانات تظهر من الدائري الأول
- التحضير لإطلاق مهرجان تسويقي ضخم في الصيف.. ومستمرون في الأنشطة الاجتماعية وتكريم المتفوقين
- «الشؤون» وافقت على بناء فرع في كل من المرقاب والقبلة.. وبانتظار موافقة البلدية على تخصيص الموقع
أجرى الحوار: محمد راتب
أكد رئيس مجلس إدارة جمعية الشرق التعاونية جمال سليمان لـ «الأنباء» قدرة الجمعية على توزيع أعلى نسبة من الأرباح مهما ارتفعت في حال موافقة الشؤون عليها، مشيرا إلى أنه سيتم توزيع 10% من الأرباح على المساهمين، واصفا الميزانية بالأفضل.
وأشار إلى أن مجلس الإدراة يعمل بجهد كبير بسبب نقص عدد الأعضاء، مبينا أنه جرى تغيير السياسة التسويقية بسبب الحالة الطارئة التي فرضتها أزمة كورونا حيث جرى تغيير اجتذاب الشركات وتوفير السلع وإطلاق المهرجانات وتغيير مدير السوق والإدارة وشركة الخضار.
«الأنباء» التقت رئيس مجلس إدارة جمعية الشرق التعاونية جمال سليمان وفيما يلي التفاصيل:
بداية، حدثنا عن وضع الجمعية في ظل أزمة كورونا، كيف تلقيتم هذا الوباء وتعاملتم معه؟
٭ فيروس كورونا المستجد كان ظرفا طارئا نتعرض له لأول مرة في الكويت وحتى على مستوى العالم كله، وقد تجاوزنا هذه الأزمة باقتدار خطوة بخطوة بناء على تطبيق التعليمات والقرارات الواردة إلينا من الجهات المعنية أولا بأول.
تسويقيا، كيف تعاملتم مع تبعات الفيروس وخصوصا ما يتعلق بتوقف توريد بعض السلع والمنتجات وطلب المستهلكين لها؟
٭ منذ بداية الأزمة تغيرت معادلة التسويق والبيع تغيرا جذريا، فبعض المنتجات فقدت من السوق بسبب الاستيراد، ما استدعى منا تغيير سياسة التسويق لدينا من خلال سلسلة من الإجراءات، تضمنت توفير النواقص وخصوصا بعد أن اعتذرت بعض الشركات عن عدم تزويدنا ببعض المنتجات، إلى جانب تغيير مدير السوق والإدارة وشركة الخضار والانفتاح على كل الشركات لتزويدنا بالمنتجات.
ومن أهم ملامح السياسة اجتذاب الشركات وتوفير السلع في جميع الأسواق وإطلاق المهرجانات والعروض والتخفيضات.
كيف استطعتم استقطاب الشركات في مثل هذه الظروف؟
٭ السمعة الطيبة والمعاملة المميزة وخصوصا المالية أثمرت ثقة بالجمعية، حيث يتم صرف المستحقات قبل 45 يوما في بعض الأحيان، إلى جانب الراحة التي يجدها المندوبون في التعامل مع مجلس الإدارة.
كيف تصف علاقتكم مع الشركات؟
٭ علاقة مميزة وهناك تعاون كبير من قبل الشركات معنا، ولدينا منتجات غير متوافرة حتى في الجمعيات الكبيرة، فالمندوبون حريصون على توصيلها إلينا قبل كثير من الجمعيات لالتزامنا بالتعاملات المالية والوفاء بجميع الالتزامات.
كيف انعكست هذه العلاقة المميزة على واقع توفير الأصناف؟
٭ استطعنا من خلال علاقتنا المميزة مع الشركات توفير ما يزيد على 50% من طلبات رواد السوق، مع زيادة في المبيعات حتى في الوقت الحالي.
كيف كنتم تقومون بعمليات المناولة في ظل صدور قرار منع العمالة الآسيوية، وكيف استقبلتم الأعداد الكبيرة في بداية الأزمة؟
٭ قمنا نحن أعضاء مجلس الإدارة بالتعبئة للزبائن، بالتنسيق مع الشرطة وبعض المتطوعين ونتابع الأمور أولا بأول، إضافة إلى أن الاولوية في الدخول لسكان المنطقة.
وأما ما يتعلق بالأعداد الكبيرة فقد شهدنا زحاما كبيرا للغاية ما يدل على ثقة الجميع بالجمعية ومنتجاتها، حيث كانوا يحضرون من أماكن مختلفة من المرقاب وغيرها بسبب الزحام، وكنا نقوم بإدخال من ليسوا من المنطقة ولكن بعد انتهاء الزحام.
وإضافة إلى كل ذلك كنا نقوم بشراء الكمامات وتوزيعها على الجميع وعلى الصفوف الأولى الذين كانوا يحضرون إلينا، ووزعنا السلة الوقائية على المساهمين الذين يبلغون أكثر من 500 مساهم وعلى رجال الأمن والداخلية والمستوصف.
الجمعية تقع في منطقة نائية عن المباني إلام تعزو هذه المبيعات المرتفعة والحركة الشرائية القوية؟
٭ لو أن مبنى الجمعية في منطقة سكنية نموذجية لكانت مبيعاتنا أعلى من هذا بكثير من دون أي مشقة تذكر، ولكننا وبسبب ظروف البناء اتبعنا سياسة تسويقية مختلفة أنتجت مضاعفة المبيعات حتى بعد أزمة كورونا.
ماذا بخصوص الإنشاءات والمشاريع المستقبلية؟
٭ قمنا بتحسين موقف السيارات ليكون بأبهى مظهر يشبه مواقف الأفنيوز وخلال أسبوعين سيتم الانتهاء منه، وهو بمساحة كبيرة تتسع لحوالي 500 سيارة غير المواقف المظللة عند المستوصف التي تم ترصيفها بالأسود.
كما قمنا بتركيب شاشة إعلانات تظهر من الدائري الأول تمكن الشركات من الإعلان فيها، وقد أبلغنا الموردين بخصوص إمكانية الإعلان فيها.
هل عانيتم من مشروع «الأشغال» القريب منكم؟
٭ بالطبع، فقد تأثرنا كثيرا بالمشروع الخاص بالأشغال الذي تم بالقرب من جمعية الشرق، حيث تسببت بداية بخفض المبيعات إلى 300 ألف لأنه جرى إغلاق الشوارع، ولكن عندما غيرنا السياسة التسويقية أصبحنا نقاوم سلبية المشروع.
المشروع ليس في مصلحة الجمعية ولا حركة السير، وقد تسبب أيضا في إحجام البعض عن الحضور إلى الجمعية والشراء بسبب الحاجة إلى مضاعفة المسافة للوصول إلى الجمعية بالتزامن مع وجود بعض الازدحام.
هل لديكم مشروعات قيد الإنشاء أو في المنظور القريب أو البعيد؟
٭ جميع الإنشاءات الخاصة بالجمعية جديدة منذ العام 2013 حيث طورنا المبنى بالكامل وغيرنا التصميم.
أما فيما يتعلق بالجديد فقد طالبنا وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بإقامة فرع وحصلنا على الموافقة الفورية ولكن لم نحصل على موافقة البلدية على تخصيص مكان للفرع.
سكان المرقاب والقبلة حضروا إلينا خلال الأزمة للتسوق، فاقترحنا افتتاح فرع عندهم وحصلنا على موافقة الشؤون ولكن البلدية لم تعطنا موقعا ونحن بالانتظار.
كم تحتاجون لبناء هذا الفرع حال الحصول على موافقة؟
٭ الأمر يستغرق 5 أشهر للبناء، وهذا الفرع فيه فائدة كبيرة لسكان المرقاب والقبلة ويساهم في نمو المبيعات وتوسعة المساحة الجغرافية والانتشار.
جمعية الشرق تتميز بقلة عدد المساهمين، كيف استطعتم تحقيق نتائج مالية مميزة؟
٭ نحن في جمعية الشرق ملتزمون بالقانون فيما يتعلق بالانتخابات والجمعية العمومية، ونعمل طبقا للقرارات الوزارية، ونحن على مر التاريخ ومازلنا مستمرون بتوزيع أعلى نسبة أرباح، ولو سمحوا بزيادة النسبة فسنقوم بصرف أعلى نسبة، كما نقوم بتكريم الطلبة وإطلاق المهرجانات التسويقية المنافسة لكبرى الجمعيات التعاونية.
لنتحدث عن المركز المالي للجمعية؟
٭ دائما نقوم بتوزيع أعلى سقف في الأرباح وهو 10%، وعندما كانت 15% لم نتوان في التوزيع، ومستعدون لتقديم أعلى رقم ومنافسة أعلى الجمعيات في نسب الأرباح، من دون أي تلاعب في الأرقام بشهادة مكاتب المحاسبة.
متى تنوون توزيع الأرباح؟
٭ الميزانية معتمدة من الشؤون والأرباح كذلك ولكن التوزيع يكون بعد عقد العمومية.
تم السماح بإطلاق المهرجانات التسويقية ما الذي قمتم به لتنظيم مهرجان تسويقي؟
٭ نقوم بالتحضير لمهرجان تسويقي ضخم في فترة الصيف لعموم المستهلكين يضم تشكيلة واسعة من المنتجات والسلع الأساسية والاستهلاكية.
هل تميزون المساهمين بالسلال وغيرها من الأنشطة الاجتماعية؟
٭ بالطبع، فنحن نقوم بتكريم الطلبة الفائقين من أبناء المساهمين وننظم رحلات جماعية، ولم نتوقف عن تنظيم العمرة عندما كان الأمر متاحا، كما نقوم بتنظيم اليوم الترفيهي ولدينا السلة الرمضانية، والقرقيعان الذي يجري تحديد يوم كامل للاحتفال به وتوزيع الهدايا حتى على رواد السوق من مساهمين وغيرهم.
ماذا بشأن التكويت؟
٭ لدينا في جمعية الشرق 70 موظفا وجرى تكويت 50% من الوظائف الإشرافية، وملتزمون بنسبة العمالة وعينا بعض المتقاعدين ولم يقصر أحد معنا خلال الأزمة، وكافأنا الجميع أولا بأول.
هل كان لديكم فريق من المتطوعين؟
كان لدينا بعض المتطوعين، ولكن العمل لم يعتمد عليهم، فقد كنا أسرة واحدة، وزعنا الخبز بالمجان عند باب الجمعية، والغاز يتم توزيعه عبر السيارة بالتعاون مع الداخلية بحيث يتم التوصيل إلى المنزل من خلال الدورية.
ما رسالتكم للمساهمين؟
٭ أقول للمساهمين إن الميزانية الحالية والمقبلة هي أفضل من السابقة، والأرقام تبشر بالخير والأرباح الموزعة ستكون 10% وهي معتمدة.
كادر عادل للموظفين.. تسوية في الرواتب بين الوظائف الواحدة
كشف رئيس مجلس إدارة جمعية الشرق التعاونية جمال سليمان أنه جرى وضع كادر تم اعتماده من مجلس الإدارة وإرساله للوزارة وذلك لرفع الظلم عن الموظفين، حيث كان الجميع في السابق يحصلون على علاوة سنوية، مع اختلاف في الرواتب لنفس الوظيفة، والذي قد يصل إلى الضعف.
وأضاف: حاليا جرت التسوية بين الجميع، فمن كان راتبه مرتفعا فلن يأخذ علاوة سنوية حتى يصل إليه من هو في نفس المستوى الوظيفي، وهذا الأمر يساهم في رفع معنويات الموظفين ويحقق العدالة ما يجعلهم يبحثون عن تقديم الأفضل للجمعية وهذا هو سبب زيادة المبيعات.
5 أعضاء يديرون الجمعية فقط.. و5 إصابات بـ«كورونا» من خارج الجمعية
كشف سليمان أن الإدارة تتم حاليا من قبل 5 أعضاء فقط بعد سقوط عضوية 4 من مجلس الإدارة ما يعني ضغطا كبيرا يتحمله الأعضاء المتبقون، مشيرا إلى أن الجميع عمل بروح الفريق الواحد وحرص على التواجد في السوق خلال أزمة كورونا والتأكد من تطبيق المعايير الصحية والاشتراطات الوقائية.
وتابع أننا الجمعية الوحيدة على مستوى الكويت التي شهدت 5 إصابات فقط جميعها من خارج الجمعية، مع تسكين عمالة الحراسة والتنظيف والموظفين في مساكن خاصة منذ بداية الأزمة والقيام بفرش المكان بفرش جديد، مشيرا إلى أن الإصابات سببها مخالفة البعض للتعليمات الصادرة من قبلنا على الرغم من حالة الانضباط الشديدة التي كنا نتميز بها.
إشادة من فريق تفتيش مجلس الوزراء بالانضباط
أكد جمال سلـيمان أن الجمعية تعرضت لتفتيش منذ أسبوعين من قبل مجلس الوزراء.
وقد فوجئ المفتشون بمستوى الالتزام الموجود في الجمعية وكأننا في مرحلة الصفر.
وقد أبلغنا المفتشون بأننا الجمعية الوحيدة التي لاتزال تحافظ على هذا المستوى من الانضباط.