العوضي: تدشين خدمة الرسائل التذكيرية لتنظيم مواعيد المرضى ومراجعاتهم في مستشفى الصدري

عبدالكريم العبدالله كشف مدير مستشفى الامراض الصدرية د.نادر العوضي عن تدشين خدمة المسجات التذكيرية عن طريق الرسائل النصية sms لتنظيم مواعيد المرضى ومراجعاتهم في المستشفى، مؤكدا في الوقت نفسه على ان عدد المواعيد التي تم ادخالها عبر هذه الخدمة بلغت 1881 موعدا خلال شهر، مبينا أن المعدل الاسبوعي لعدم الحضور من قبل المرضى والمراجعين بلغ 46%، منوها بأن المستشفى سيقوم بإعداد دراسة لمعرفة سبب عدم حضور المراجعين والمرضى للمواعيد ووضع آلية لتسهيل حضورهم لمواعيدهم. وذكر د.العوضي في تصريح صحافي ان خدمة الرسائل التذكيرية عبر sms لتنظيم مواعيد المرضى ومراجعاتهم في مستشفى الامراض الصدرية تشمل التذكير بالمواعيد وتأجيلها، بالاضافة الى التذكير بمواعيد تخطيط القلب بالمجهود، وموعد تخطيط القلب 24 ساعة، وغيرها من المواعيد بمختلف اقسام المستشفى، موضحا أن الخدمة تقدم باللغتين العربية والانجليزية. ولفت د.العوضي الى تدريب عدد من الموظفين بمكتب المواعيد في مستشفى الامراض الصدرية على هذه الخدمة للقيام بها، مشيرا الى ان هذه الخدمة تهدف الى ارسال رسائل نصية تذكيرية عن قرب موعد المريض او تأجيل موعده في عيادات امراض وجراحة القلب، ومواعيد تخطيط القلب بالمجهود، وتخطيط القلب 24 ساعة «holter» بالعيادات الخارجية. واعلن عن تطوير هذه الخدمات لبقية عيادات المستشفى والاقسام الطبية المساعدة في المستشفى مثل «عيادة امراض قلب الاطفال والتي جاري العمل حاليا على الاتفاق وتدريب موظفات القسم - وحدة القسطرة - قسم السونار - قسم العلاج الطبيعي - قسم الطب النووي - قسم الاشعة - عيادة تأهيل القلب - عيادة التغذية». وافاد د.العوضي بأن ادخال خدمة الرسائل التذكيرية عبر sms لتذكير وتنظيم مواعيد المرضى ومراجعاتهم بمستشفى الامراض الصدرية كان بالتعاون مع احدى شركات الاتصالات، والتي تبرعت مشكورة بتوفير هذه الخدمة، مؤكدا على ان ادارة مستشفى الصدري وجميع العاملين في المستشفى يعملون على قدم وساق لادخال جميع الخدمات التي تسهل على المرضى والمراجعين امورهم، وتقديم افضل خدمة لهم.