الجدعي لـ «الأنباء»: استحداث كادر خاص لموظفي تعاونية صباح الناصر وتطبيق نظام «الباركود» في الأسواق المركزية والأفرع لأول مرة

نقترح الربط الإلكتروني بين الجمعيات و«الشؤون» لرصد أي حركة في الميزانية وتلافي الثغرات ومواكبة العصر نطالب البرلمان بإنقاذ الصرح التعاوني من العبث ووضع القانون الجديد على أولويات الدور المقبل التفاوض مع مجموعة الشايع لعرض الماركات العالمية في المول التجاري سيسهم في زيادة الإيرادات والأرباح الانتهاء من تجهيز السوق المركزي أول أبريل المقبل بمواصفات راقية وبتكلفة 375 ألف دينار مكافآت وشهادات تقدير للموظفين المتميزين وتنظيم دورات تأهيلية لموظفي الكاشير وغيرهم ممن يتعاملون مع المستهلكين لدينا توجه لتعيين أصحاب الخبرة في كل مجال مما سيسهم في تقديم أرقى الخدمات لرواد الجمعية خاطبنا الإدارة العامة للمرور لتعديل مداخل ومخارج مركز الضاحية الجديد والبنوك المحيطة بهحوار: محمد راتب كشف عضو مجلس الإدارة ورئيس اللجنة الإدارية في جمعية صباح الناصر التعاونية سعود الجدعي عن قيام مجلس الإدارة بتقليص الخسائر التي منيت بها التعاونية خلال الفترة الماضية إلى نحو النصف، وذلك بفضل الإستراتيجية والسياسة الحكيمة المدروسة التي وضعها مجلس الإدارة في ظروف صعبة ومعقدة اعتقد الكثيرون خلالها أن تعاونية صباح الناصر قد هوت، وأنه ليس بإمكان أحد إخراجها من الخسائر التي تكبدتها. وبين الجدعي أن المبيعات زادت حتى نهاية العام الحالي 2011 بما قيمته ربع مليون دينار عن السنة الماضية، وذلك عبر استقطاب المستهلكين من المنطقة وخارجها، وإقامة العديد من المهرجانات التسويقية التي نالت رضا الجميع وكانت الأسعار فيها مناسبة لجميع رواد التعاونية. وعن أبرز ما قام به خلال توليه الشؤون الإدارية قال الجدعي نحن نقوم بتطبيق نظام الباركود في الأسواق المركزية والأفرع لأول مرة في تاريخ تعاونية صباح الناصر، وهذا سيقدم قيمة مضافة إلى الدقة في التسعير وتلافي الأخطاء السابقة، ويعتبر جزءا من مشروع الجرد الآلي الذي سيوفر الوقت والجهد للجمعية. واستطرد قائلا انهم بصدد استحداث كادر خاص بموظفي الجمعية، وهذا الكادر تم أخذه من خبرات جمعيات عدة وتم انتقاء الأفضل منها. «الأنباء» التقت الجدعي، وفيما يلي التفاصيل: بداية، باعتباركم رئيسا للجنة الإدارية في مجلس الإدارة، هلا حدثتنا عن خطتكم في استحداث كادر جديد للموظفين؟ وكيف سيؤثر ذلك إيجابا على سير العمل؟ ٭ سؤال مهم وفي وقته، فنحن الآن بصدد استحداث كادر خاص بموظفي الجمعية، وهذا الكادر تم أخذه من جمعيات عدة وتم انتقاء الأفضل، كما تم تحديد مهام لكل موظف تنسجم مع تخصصه، وهنا لابد من أن نشير إلى أن العمل على خدمة الزبائن وكيفية تقديم السلع لهم واستقطابهم وتحفيزهم على الشراء هو علم قائم بذاته يجب علينا الاستفادة منه في أعمالنا حتى نستفيد منه في المقام الأول ونكون من السباقين إلى تطبيقه في تعاونيتنا، ولذا فإن اختيار الكادر تم وفق أسس علمية مدروسة ومطبقة ولم يكن الاختيار عشوائيا، فراحة المستهلك وتقديم السلعة له بطريقة محببة وقريبة إلى النفس أمر في غاية الأهمية. نظام الباركورد ما الجديد الذي تنوون تقديمه في مجال تخصصكم؟ ٭ نقوم حاليا بتطبيق نظام الباركود في الأسواق المركزية والأفرع لأول مرة في تاريخ تعاونية صباح الناصر، وهذا سيقدم قيمة مضافة إلى الدقة في التسعير وتلافي الأخطاء السابقة، ويعتبر جزءا من مشروع الجرد الآلي الذي سيوفر الوقت والجهد للجمعية، فإدخال هذا النطام مهم جدا لما يقدمه من دقة عالية كما يوفر الوقت ويربط الأسواق المركزية مع الفروع التابعة لها لتكون الأسعار موحدة ولا يوجد تفاوت بين فرع وآخر. التعيينات فيما يتعلق بالاستفادة من ذوي الخبرات في إثراء العمل لديكم، ما هو الجديد في هذا الشأن؟ لابد قبل الإجابة عن سؤالك أن أؤكد أن اللجنة الإدارية في مجلس الإدارة مهتمة جدا بمتابعة تطبيق القرارات ذات الصلة بالتعيينات، لأن ذلك من شأنه أن يساعد على تلافي المخالفات، والتخلص من العشوائية في التعيين، إضافة إلى ضبط مصروفات وأجور الموظفين حرصا على أموال المساهمين، فنحن مؤتمنون على أموالهم ولا نقوم بالتصرف إلا في إطار اللوائح والنظم والقوانين. ولدينا في اللجنة الإدارية بمجلس الإدارة توجه جديد لتعيين المؤهلين وأصحاب الخبرة في كل مجال وذلك للرقي بمستوى العمل التعاوني والوصول بأداء الموظفين إلى أفضل مستوى، وتقديم الخدمات لرواد التعاونية بشكل راق ولافت للانتباه. كما لدينا توجه آخر لإقرار مكافآت للموظفين المتميزين مع منح شهادات تقدير، وهذا يعتبر حافزا على العطاء وتعزيز الانتماء للمؤسسة التي يعملون فيها، ما يزيد من الإنتاجية ويبعد شبح التراخي والتكاسل والاتكال على الآخرين، فجميع الموظفين يعلمون أن مبدأ الثواب والعقاب سيكون موجودا وحاضرا، ولن نهمل أي عمل مهما كان قليلا، ولن نتراخى مع أي إهمال مهما كان بسيطا. تأهيل الموظفين كيف ستقومون بتأهيل الموظفين لديكم؟ ٭ فيما يتعلق بتأهيل الموظفين العاملين في الكاشير، جار العمل والتنسيق مع اتحاد الجمعيات التعاونية لتنظيم دورات تأهيلية للموظفين في الكاشير وغيرهم ممن يتعاملون مع المستهلكين ورواد السوق والمساهمين، وستتضمن الدورات كل ما يتعلق بالتعرف على طبيعة المجتمع الكويتي، وذلك سيصب أولا وأخيرا في مصلحة المساهمين وأهالي الضاحية الكرام، حيث سيجد رواد التعاونية فارقا كبيرا في التعامل والخدمات المقدمة. هلا حدثتنا عن الوضع الحالي للمركز المالي لجمعية صباح الناصر التعاونية؟ ٭ لا شك في أن هذا السؤال يهم القراء كثيرا، وهم ينتظرون معرفة الإجابة عنه بفارغ الصبر، وخصوصا المساهمين الذين يتوقعون عوائد مميزة جدا، ولذا أقول: إن المركز المالي للجمعية بحمد الله وتوفيقه قوي جدا، فالمبيعات زادت حتى نهاية العام الحالي 2011 بما قيمته ربع مليون دينار عن السنة الماضية، وهذا يعود إلى الإستراتيجية المميزة التي اتبعناها، وحرص مجلس الإدارة على تنشيط حركة المبيعات من خلال استقطاب المستهلكين من المنطقة وخارجها، وإقامة العديد من المهرجانات التسويقية التي نالت رضا الجميع وكانت الأسعار فيها مناسبة لجميع رواد التعاونية، كما قلصنا نسبة النقص في السيولة التي كنا نعاني منها العام الماضي في ميزانية هذا العام، وعليه فإن الإيرادات قد زادت على العام الماضي وتجاوزت حاجز الـ 800 ألف دينار. وإضافة لذلك، فقد اتبعنا سياسة جديدة تتمثل في تقليص المصروفات بنسبة كبيرة جدا، وذلك من خلال الاستغناء عن العمالة الهامشية، وتقليص بند الرواتب الشهرية من 48 ألف دينار إلى 28 ألف دينار، ما جعلنا نوفر240 ألف دينار سنويا، كما قلصنا العمل الإضافي والمخصصات للعمالة بنسبة كبيرة جدا، ومع افتتاح السوق المركزي الجديد بصورة رسمية وطرح عدة أنشطة ومحلات استثمارية قوية بدأ المركز المالي للجمعية في التعافي، وسنقوم بتوزيع أرباح على المساهمين الكرام بإذن الله تعالى. تحدثتم عن وضع مالي لم يرق لمستوى الطموح خلال الفترة السابقة، واستطعتم بالعمل الجاد التقليص منه والوصول إلى مستوى متقدم، فهل يعني ذلك أنه حال دون تقديم إنجازات من قبلكم؟ ٭ هذا الكلام يعتقده الكثيرون، ولكن ألم يتساءلوا كيف استطعنا تقليص هذه الخسائر من دون القيام بالإنجازات؟، في الحقيقة لم تتقلص الخسائر إلا بالعمل الدؤوب والإنجازات التي قمنا بها، والتي كان أبرزها تجهيز السوق المركزي، حيث تم التعاقد مع شركة البيت المعمور وبإشراف من وزارة الشؤون للقيام بذلك، وذلك بتكلفة 375 ألف دينار ولمدة 5 أشهر، ومن المتوقع أن يتم التسلم أول أبريل المقبل، وتعتبر الشركة من أفضل الشركات المتخصصة في شؤون تجهيز وتأثيث الأسواق والمباني، وهي صاحبة خبرة طويلة في هذا المجال، ولذا فهي تعد الشركة الأنسب لتولي مثل هذا الأمر والقيام به على أكمل وجه. الازدحام المروري تعاني تعاونية صباح الناصر من الازدحام المروري، فماذا فعلتم في مجلس الإدارة للتخفيف منه؟ ٭ خاطبنا الإدارة العامة للمرور من أجل تعديل مداخل ومخارج مركز الضاحية الجديد، وكذلك مداخل ومخارج البنوك المحيطة بالسوق، وهذا ما سيشكل انسيابية في المرور نظرا لوجود خطأ في المخطط، وهذا الأمر سيتم تلافيه بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور. المشاريع الإنشائية حدثنا عن المشاريع الإنشائية؟ ٭ لقد قام مجلس الادارة بافتتاح فرع التموين في مركز الضاحية الجديد لخدمة المناطق المحيطة به، مما خفف الزحام والضغط على الفرع الوحيد الموجود في المنطقة الجديدة، وهذا لاقى استحسانا منقطع النظير من أهالي المنطقة، ونشكرهم على ثقتهم وتفاعلهم معنا. المحلات المستثمرة ماذا عن المحلات المستثمرة في جمعية صباح الناصر التعاونية؟ ٭ المحلات المستثمرة تعتبر مصدرا مهما لأي جمعية تعاونية، فمجلس الإدارة يولي أهمية لهذا الجانب لكونه يسهم في زيادة إيرادات الجمعية ما ينعكس إيجابا على العوائد والأرباح، كما يوفر لرواد التعاونية والمستهلكين الكثير من احتياجاتهم التي لا توفرها الجمعية التعاونية، وقد فتحنا باب الاقتراحات لأهالي المنطقة والمساهمين الكرام للوقوف على احتياجاتهم من الأنشطة الاستثمارية الخدمية للمنطقة فهم أدرى باحتياجاتهم ومتطلباتهم، ونحن نؤكد أن هذه الاقتراحات ستكون موضع اهتمام ودراسة من قبل مجلس الإدارة. المول التجاري منشأة مهمة كيف تستفيدون منها في الإيرادات؟ ٭ أعتقد أن المنطقة ستشهد في الفترة القريبة المقبلة انتعاشا غير مسبوق، فهي آخذة في التطور والنمو بشكل استثنائي، وسيكون المول التجاري قبلة أهل المنطقة، حيث يتم التفاوض مع مجموعة الشايع لتوفير الماركات العالمية في المنطقة التي ستعرض في المحلات المتوافرة في المول التجاري وفي الميزانين، إلى جانب ماركات عالمية شهيرة مثل شركة «مذر كير» للملابس و«ستاربكس» وغيرها لأن هذه الأنشطة مطلوبة من قبل أهالي المنطقة ما سيسهم في زيادة الإيرادات والأرباح وتحسين المركز المالي وجعل التعاونية في مقدمة الجمعيات. مطالبات ومشاكل هل لديكم رسائل تودون إيصالها إلى الجهات الحكومية؟ ٭ بداية نطالب بتسهيل إجراءات المعاملات الحكومية وسلامتها من الروتين، وتقليل الدورة المستندية التي تأخذ الكثير من الوقت وتعيق الإنجاز. كما نقترح القيام بمشروع ربط إلكتروني بين الجمعيات ووزارة الشؤون وذلك للوقوف على حركة المساهمين والميزانية وتلافي الثغرات قبل تفاقمها والوقوع في المشاكل، والرقي من عمليات المراسلة التقليدية الورقية المملة بالدورة المستندية إلى العمل الإلكتروني المنظم والميكنة وذلك بما يتواكب مع متطلبات العصر والروح المدنية الحديثة. بعد حل مجلس الأمة ووصول قانون التعاون الجديد إلى عنق الزجاجة، ما تصوراتكم عن الفترة المقبلة بالنسبة للقانون؟ ٭ نطالب مجلس الأمة المقبل بأن يضع قانون التعاون على رأس أولويات جدول الأعمال المقبل، وذلك نظرا لأهمية الاستعجال فيه، لكونه يعتبر صمام أمان لحفظ الحركة التعاونية والحفاظ على أموال المساهمين في جميع مناطق الكويت. وأنا أنتقد بشدة شروط الترشح للانتخابات التعاونية المعمول بها في ظل القانون الحالي، حيث إنه مليء بالثغرات ومنها السن، حيث إنه بات من الضروري أن تكون السن من الثلاثين فما فوق، مع اشتراط المؤهل الجامعي أو الدبلوم لأن هذا المنصب حساس للغاية ففيه تعامل بأموال المساهمين بالملايين. بل إن الأمر يزداد خطورة على الحركة التعاونية نظرا لبند حل المجلس بالكامل بعد ثلاث سنوات، ولذا فإنني أطالب بأن يتضمن القانون الجديد تطبيقا لشرط إبراز شهادة حسن السيرة والسلوك، وأن يكون هناك تدقيق على هذا الأمر من قبل وزارة الشؤون الاجتماعية، فالبعض يستطيعون الإتيان بها باللف والدوران، والأسوأ أن البعض ترشح لبعض الجمعيات وعليه إلقاء قبض بتهمة النصب والاحتيال على الناس، فما بالك لو آل المال العام إليه؟ فهذا في منتهى الخطورة والأهمية، نظرا لإمكانية أن يصل أمثال هؤلاء إلى مجلس الإدارة ووضع الأموال بالملايين في ذمته فكيف إذا كانت ذمته المالية مليئة بالمشاكل. كلمة أخيرة؟ ٭ أشكر بعد الله عز وجل أهالي المنطقة على تفاعلهم معنا واقتراحاتهم المستمرة التي نعتقد أنها العمود الفقري لتوجيهنا إلى الأفضل والأصلح للجمعية، ونتمنى عليهم ألا يبخلوا علينا باقتراحاتهم وأفكارهم البناءة، فنحن نعتقد أن المساهم شريك أساسي في النجاح وفي النهوض بمستوى الجمعية من خلال إبداء ملاحظاته واقتراحاته بشكل بناء. كما أتوجه بالشكر لموظفي الجمعية على جهودهم وتعاونهم مع مجلس الإدارة في تنفيذ خططه وإستراتيجيته الموضوعة التي تهدف إلى تحسين الوضع المالي وزيادة المبيعات والأرباح التي ستكون فاتحة خير على المساهمين وأبناء المنطقة، ولا أنسى في هذا المقام أن أذكر أن جميع ما تحقق من إنجازات كان بفضل الله أولا ثم التكاتف والتعاضد والعمل بروح الفريق الواحد والتناصح بين أعضاء مجلس الإدارة وعدم الاعتداد بالرأي أو التصرف بأنانية وعدم احترام آراء الجميع، فـ «يد الله مع الجماعة»، ولن يفلح قوم لا يجعلون أمرهم شورى بينهم. الهيفي: نطالب بافتتاح المستوصف التخصصي الجديد في الفروانية على مدار الساعة محمد راتب دعا رئيس مجلس إدارة جمعية الفروانية التعاونية فلاح محمد الهيفي وزارة الصحة ومنطقة الفروانية الصحية إلى ضرورة العمل على افتتاح المستوصف التخصصي الجديد على مدار الساعة، بدلا من العمل حتى الـ 9 ليلا، ليقدم الخدمات لجميع الكويتيين من دون الحاجة إلى التوجه لمستشفى الفروانية لمتابعة بعض الحالات، والوقوف في طابور الانتظار لساعات في بعض الأوقات من العام. وذكر أن المطالبة بافتتاح المستوصف 24 ساعة ليست أمرا مستحدثا، حيث هناك الكثير من المستوصفات في المناطق المجاورة التي لا تنقطع فيها الخدمة الطبية عن المواطنين أهل هذا البلد، فلماذا لا يكون لنا نحن مواطني الفروانية المعاملة ذاتها، فجميعنا أبناء هذا الوطن ومتساوون في الحقوق والواجبات، ولذا فإننا نرى أن هذا الأمر من الضرورة بمكان، باعتبار أن هذا المستوصف خاص بالكويتيين فحسب، وإذا كان على مدار الساعة فإنه سيخفف من الضغط على مستشفى الفروانية الذي يقوم منفردا باستقبال جميع القاطنين من المواطنين والوافدين في محافظة الفروانية. من جهة أخرى، كشف الهيفي عن أنه تم فتح باب الترشيح للانتخابات التكميلية لمجلس الإدارة في تعاونية الفروانية اعتبارا من يوم الأربعاء الماضي وانتهاء بنهاية دوام يوم الخميس الموافق 2 من شهر فبراير المقبل، وذلك لانتخاب ثلاثة أعضاء بدلا من المنتهية عضويتهم، داعيا جميع المساهمين الراغبين في التقدم إلى المشاركة في الترشح ورفد مجلس الإدارة بعناصر جديدة قادرة على العطاء وتكون عنصرا فعالا في دفع العملية التنموية نحو الأمام، لافتا إلى أن ثمة شروطا للترشح منها استكمال 21 سنة ميلادية من العمر، ومرور سنة كــاملة على عضوية المرشح في الجمعية، واستكمال ملف العضوية مع إحضار المستندات المطلوبة. واختتم رئيس مجلس إدارة جمعية الفروانية التعاونية بأن اختيار المساهمين لمن يمثلهم في مجلس الإدارة هو أمر في غاية الأهمية وينعكس سلبا أو إيجابا على العمل التعاوني، إضافة إلى أن الاختيار للكفاءات وأصحاب الخبرة سيجعل لتعاونية الفروانية مكانة مرموقة بين جميع التعاونيات.