Note: English translation is not 100% accurate
مركز خدمة «يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات» يستقبل عملاءه أيام الجمع
25 ابريل 2012
المصدر : الأنباء

اعلنت شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات، الوكيل الحصري لسيارات شفروليه وكاديلاك في الكويت، أن مركز الخدمة في الشويخ يعمل جميع أيام الجمع من 2:00 ظهرا حتى 7:00 مساء بحيث يتمكن عملاء شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات من إحضار سياراتهم لإجراء الصيانة والخدمة الدورية.
ويمكن للعملاء تسليم سياراتهم لمركز الخدمة خلال أيام الأسبوع حتى ولو كانوا خارج ساعات العمل، وذلك من خلال طريقة تسليم سهلة توفر الوقت على العملاء.
وتأتي هذه الخطوة تعبيرا عن الاهتمام والالتزام الكبير الذي توليه شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات لعملائها لتوفير أجود الخدمات التي توفر للعملاء الكثير من راحة البال مع الحرص على تقديم هذه الخدمات بمستوى عال من التميز سواء من حيث الاستقبال والترحيب وصولا إلى ما بعد البيع أو تقديم الخدمة.
أعمال الصيانة
وبهذه الخطوة تلبي الشركة رغبة الكثير من العملاء الذي يودون الاستفادة من عطلة نهاية الأسبوع وخاصة يوم الجمعة للقيام بأعمال الصيانة الدورية أو غيرها لسياراتهم.
ويعمل مركز الخدمة في شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات وفق رؤية دقيقة يتم اتباعها بحرص والتزام من جميع فريق العمل، وهي توفير الراحة والرضا للعملاء بينما يتم تقديم الخدمة لسياراتهم بطريقة احترافية وفعالة.
وتعتمد هذه الرؤية على بناء وتقديم تجربة غنية وسارة لجميع العملاء وذلك من خلال صالات انتظار مريحة وأماكن للألعاب والتسلية خاصة بالأطفال وخدمة إنترنت wifi مجانا ليتمكن العميل من قضاء وقت ممتع ومريح لحين انتهاء أعمال الخدمة على سيارته.
واعربت شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات عن اعتزازها بإصرارها على التطوير والارتقاء الدائم بخدماتها لتكون على الدوام في مستوى التوقعات، معلنة تمديد أيام العمل في مركز الخدمة ليشمل أيام الجمع حيث ستكون ساعات العمل خلال هذه الأيام من 2:00 ظهرا حتى 7:00 مساء في مركز الخدمة في الشويخ.
خدمة جديدة
ومن خلال نوعية جديدة من الخدمة يتيح مركز الخدمة في شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات في الشويخ للعملاء أن يقوموا بإحضار سياراتهم للفحص خارج ساعات العمل بحيث يمكن للعميل أن يأتي ويسلم سيارته في أي وقت حتى خارج ساعات العمل لمركز الخدمة.
وتأتي هذه الخدمة كإضافة تؤكد اهتمام شركة يوسف أحمد الغانم وأولاده للسيارات بتقديم أفضل خدمات ما بعد البيع لعملائها.
ومع توفير أكبر مركز خدمة متطور في العالم، فإن الشركة تعمل باستمرار لتطوير المزيد من المبادرات والخدمات النوعية التي ترتقي بمستويات رضا العملاء في كل حين.