- شلبي: التنافس هو الوسيلة لإظهار مدى التطور الحقيقي الجاري في المجموعة
«طموح الفوز- لنرفع مستوى التحدي» كان الشعار الذي أطلقته شركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين الوكيل المعتمد لسيارات نيسان في الكويت في معارض نيسان يوم 15 أكتوبر 2016 خلال مسابقتها السنوية لأفضل استشاري مبيعات، حيث نظمت الشركة المسابقة لاختيار الأفضل والذي سوف يمثل نيسان الكويت في مسابقة التميز الإقليمية التي تجريها نيسان العالمية في مقرها الإقليمي بإمارة دبي.
ومسابقة التميز لاستشاري المبيعات هي مسابقة سنوية تجريها نيسان بهدف صقل مهارات استشاري المبيعات ورفع كفاءتهم وتقييم خبراتهم العلمية والعملية ومؤهلاتهم الوظيفية وفقا لمعايير نيسان الدولية وبالتالي الوصول إلى الهدف الأكبر وهو ضمان التميز في خدمة العملاء.
واستغرقت مراحل المسابقة أكثر من شهرين، ومرت بعملية تدقيق وفحص واسعة، وقد تم اختيار تسعة من أفضل استشاري المبيعات بمجموعة البابطين للتنافس معا، من أجل الوصول لأفضل استشاري مبيعات يكون جديرا بتمثيل مجموعة البابطين والاشتراك في المسابقة الإقليمية بدبي في فبراير 2017.
والفوز بجائزة المسابقة التي تصل إلى 10 آلاف درهم إماراتي، إلى جانب الميداليات المقدمة من نيسان الشرق الأوسط محمد سمير فاز باللقب العام الماضي ومثل نيسان البابطين في دبي توج بالميدالية الذهبية لذلك تعتبر المسابقة لهذا العام تنافسية للغاية. وحضر فعاليات المسابقة العديد من أعضاء الإدارة العليا في مجموعة البابطين، على رأسهم محمد شلبي مدير عمليات المجموعة وعبدالمحسن عبدالعزيز البابطين مدير عام الموارد البشرية والشؤون الإدارية للمجموعة وكذلك باهي أنصاري مدير عمليات المجموعة لتكنولوجيا المعلومات وعصام سلامة مدير عام المبيعات ومجموعة من موظفي المجموعة.
وقد افتتح محمد شلبي رئيس عمليات مجموعة البابطين المسابقة بكلمة منه للحضور والمشاركين حيث قال: نحن في مجموعة البابطين نفخر بما أظهره المشاركون من جهود وتفان ومهارات فائقة خلال مراحل التنافس، ولا بد أن ندرك أن الهدف من إقامة هذه المسابقات ليس فقط اختيار فائز، بل إن التنافس هو الوسيلة لإظهار مدى التطور الحقيقي الجاري في المجموعة، كما أنها تهدف إلى الارتقاء بمهارات جميع المشاركين ليتمكنوا من تلبية توقعات العملاء.
وحتى الآن تمكن موظفونا من تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي توقعات العملاء وتصون سمعة المجموعة التي يقوم نجاحها في الأساس على جودة خدمة العملاء والقوى العاملة المتفانية لديها. أما عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين مدير عام الموارد البشرية والشؤون الإدارية للمجموعة فقال في هذه المناسبة: تعتبر مسابقة نيسان لمهارات البيع مسرحا لمسؤولي المبيعات لعرض مواهبهم والحصول علي تقدير نظير مساهماتهم في المنظمة.
كذلك فرصة لإثبات براعتهم والتزامهم بالمعايير بما يمكن من تسليط الضوء علي الجوانب التي تحتاج إلى التنمية. والبابطين ملتزمة ببرامج التدريب والتطوير المستمر للموظفين بما يضاعف المصداقية في الخدمة وكفاءة العاملين لديها. كما مثلت نيسان الخليج فاطمة زيناجوي نائب المدير العام للتدريب وتطوير شبكة التواصل - نيسان الخليج والتي وزعت الهدايا التذكارية على الفائزين.
وقد تم اختبار استشاريي المبيعات التسعة وفقا لمعايير البيع العالمية لنيسان وذلك من خلال تأدية مديري المجموعة دور العملاء. وقد حصد الفائزون مجموعة من الميداليات وشهادات التقدير مقدمة من نيسان الخليج. الفائز بالميدالية الذهبية والمركز الأول هو محمد فتحي، وحل في المركز الثاني وائل أبو دولة، وتقاسم المركز الثالث كل من محمد صباح ورامي عثمان.
وجدير بالذكر، أن محمد فتحي سيشارك في فعاليات المسابقة الإقليمية مع أفضل استشاري المبيعات من مختلف دول الخليج، والبابطين لديها ثقة كبيرة بأنه سيكرر نصر العام الماضي ويعود بميدالية جديدة.