- طلال الملا: سنواصل مسيرة نجاحنا مع شركائنا في مرسيدس-بنز من خلال توسعة شبكتنا لنكون أقرب إلى عملائنا
- صالة العرض الخاصة بالسيارات المعتمدة ستوفر للعملاء خيارات أكثر وتشكيلة أوسع من طرازات مرسيدس-بنز
- تطبق على سيارات مرسيدس-بنز المعتمدة معايير صارمة حيث يتم فحصها بدقة من قبل فريقها الفني المعتمد
طارق عرابي
افتتحت شركة الملا أوتوموبيلز، الموزع الحصري المعتمد في الكويت لسيارات مرسيدس-بنز وخدمة صيانتها، الأسبوع الماضي أول صالة عرض للسيارات المعتمدة بمنطقة الري في الكويت.
وقد استضاف حفل الافتتاح طلال أنور الملا الرئيس التنفيذي لمجموعة الملا، بحضور أعضاء مجلس إدارة المجموعة وكبار مسؤولي شركة الملا أوتوموبيلز، بالإضافة إلى وفد من مرسيدس-بنز الشرق الأوسط ودبي، ووسائل الإعلام.
وتؤكد الملا أوتوموبيلز من خلال افتتاحها لأول صالة عرض لسيارات مرسيدس-بنز المعتمدة التزامها تجاه عملائها في الكويت، فهي بذلك توفر لهم مرافق جديدة تمنحهم المزيد من الخيارات والمنتجات والخدمات في مختلف أنحاء الكويت.
وبهذه المناسبة، قال طلال الملا، الرئيس التنفيذي لمجموعة الملا: يسرنا أن نطلق أول صالة عرض خاصة بسيارات مرسيدس-بنز المعتمدة في الكويت التي ستوفر لعملائنا خيارات أكثر وتشكيلة أوسع من سيارات مرسيدس-بنز وخدماتها.
وأضاف الملا: سنواصل مسيرة نجاحنا مع شركائنا في مرسيدس-بنز من خلال توسعة شبكتنا لنكون أقرب إلى عملائنا، والحرص على تقديم أفضل تجربة لهم في جميع مرافقنا وصالات عرضنا.
وعدا عن كونها أول صالة عرض لسيارات مرسيدس-بنز المعتمدة في الكويت، فهي أيضا الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، وقد صممت وفق المفهوم المستقبلي لمرسيدس-بنز MAR 2020، ويربط هذا المفهوم بين الصالة وعرض السيارات وعملية المبيعات واستشارة العملاء.
وستقوم شركة الملا أوتوموبيلز بتشغيل صالة العرض هذه تحت شعار السيارات المستعملة المعتمدة من مرسيدس-بنز، وهو برنامج تم تطويره من قبل مرسيدس-بنز للحفاظ على راحة العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم.
وتمتد صالة العرض وملحقاتها على مساحة 2450 مترا مربعا وتتكون من صالة عرض ومنطقة للتخزين، إلى جانب ركن المكاتب. وتشغل صالة العرض مساحة 1200 متر مربع وتتسع لعرض 23 سيارة، كما تضم ركنا خاصا لتقديم الاستشارة للعملاء، بالإضافة إلى منطقة خاصة لتسليم العملاء سياراتهم.
تطبق على سيارات مرسيدس-بنز المعتمدة معايير صارمة، حيث يتم فحصها بدقة من قبل فريقها الفني المعتمد. ويحصل العملاء الذين يقومون بشراء سيارات مرسيدس-بنز المعتمدة على الخدمات القيمة التي يقدمها برنامج السيارات المعتمدة، بما في ذلك الكفالة التي تطبق أعلى المعايير.
ولكي تقبل السيارة ضمن فئة سيارات مرسيدس-بنز المعتمدة يجب ألا يتجاوز عمرها ست سنوات من تاريخ تسجيلها أول مرة وألا تكون قد سارت لمسافة تتعدى 150ألف كم.
وسيحصل العملاء عند اختيارهم لسيارة مرسيدس-بنز المعتمدة ضمن هذا البرنامج على نفس الاهتمام والعناية التي يحصل عليها أصحاب السيارات الجديدة، لذا لابد من إجراء فحوصات ميكانيكية وكهربائية صارمة بالإضافة إلى فحوصات السلامة لكل سيارة مرسيدس-بنز قبل اعتمادها ضمن هذه الفئة. ويحصل العميل على قائمة بجميع نقاط الفحص التي خضعت لها السيارة في السابق.
وتشمل جميع سيارات مرسيدس-بنز المعتمدة سجلات الخدمة الخاصة بها قبل تصنيفها كسيارة معتمدة، كما تشمل ضمانا لمدة 12 شهرا على الأقل وخدمة المساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة (متوافرة على بعض المركبات).
مجموعة متنوعة
يتوافر في صالة العرض الجديدة الخاصة بالسيارات المعتمدة مجموعة متنوعة من سيارات مرسيدس-بنز، بغرض تلبية احتياجات العملاء بشكل يناسب ميزانيتهم. وعند زيارة صالة عرض السيارات المعتمدة من مرسيدس بنز، سيحرص مندوب المبيعات المعتمد على تقديم حلول تمويلية مريحة للعميل. يذكر أن صالة العرض المعتمدة تقع في منطقة الري الصناعية، شارع علي بن مبارك الدوب، ويمكن الوصول إليها بسهولة عن طريق الدائري الرابع.