«العربية للطيران» تعتمد قواعد جديدة لحجز الأمتعة

أحمد يوسف أعلنت «العربية للطيران» عن إطلاق سياستها الجديدة للحجز المسبق للأمتعة، والتي تتيح لعملائها إمكانية الدفع مقابل وزن الأمتعة التي يحتاجونها فقط. وتسري على جميع التذاكر التي يتم شراؤها ابتداء من الأول من يوليو. وتمكن القواعد الجديدة عملاء «العربية للطيران» من الحجز المسبق للأمتعة بوزن (20، 30، 40 كيلوغراما) بغض النظر عن عدد الحقائب التي يحملونها، وذلك على النحو التالي: 20 كيلوغراما لقاء 750 فلسا فقط، و30 كيلوغراما لقاء مبلغ 20 درهما إماراتيا (1.5 دينار) فقط. كما يمكن للعملاء أيضا، في حال توافر مساحة إضافية على الطائرة، حجز أمتعة تزن 40 كيلوجرام مقابل 7.5 دنانير. وتسري هذه الرسوم، التي تعتبر الأقل من نوعها في السوق، على الرحلات باتجاه واحد فقط وتشمل كافة الضرائب. وعلاوة على ذلك، أعلنت «العربية للطيران» عن زيادة وزن حقيبة اليد، المسموح باصطحابها إلى قمرة الركاب، من 7 إلى 10 كيلوغرامات للمسافر الواحد. وقال، الرئيس التنفيذي لمجموعة «العربية للطيران» عادل علي: «نعلق أهمية كبرى على آراء عملائنا بهدف تحديد المجالات التي نستطيع تطويرها لمنحهم تجربة سفر أفضل. ولا شك أن السياسة المطورة الجديدة للأمتعة ستؤمن للمسافرين على متن طائراتنا راحة البال، كما ستسمح لهم بتوفير المزيد من المال عند سفرهم مع «العربية للطيران» باعتبارهم سيدفعون لقاء وزن الأمتعة التي يحتاجونها فقط». ويمكن الاستفادة من السياسة الجديدة عبر كافة قنوات مبيعات «العربية للطيران»، من خلال الموقع الإلكتروني airarabia.com، ومكاتب حجز التذاكر، ومراكز اتصال خدمة العملاء، ووكلاء السفر. بينما لن تسري هذه السياسة على الحجوزات التي تتم قبل 1 يوليو 2012.