دعما للجهود التي تقوم بها الكويت لإعادة جميع المواطنين الكويتيين العالقين خارج البلاد بسبب أزمة وباء فيروس كورونا (كوفيد-19)، عاد أكثر من 6800 مواطن على متن 60 رحلة إجلاء قامت بتشغيلها طيران الجزيرة خلال الفترة ما بين 25 مارس و10 مايو.
وقامت الشركة بتسيير هذه الرحلات وإعادة المواطنين من مدن شملت لندن، وارسو، موسكو، يريفان، الرياض، المنامة، دبي، الدوحة، عمان، اسطنبول، الإسكندرية، القاهرة، النجف، طهران، تبليسي وسراييفو.
عمليات الشحن الجوي
منذ تعليق جميع الرحلات التجارية من وإلى مطار الكويت الدولي ابتداء من 13 مارس 2020، حرصت طيران الجزيرة على توسيع خدمات الشحن الجوي لمساندة وخدمة الشركات والمؤسسات المحلية ودعمها في تأمين الغذاء والمنتجات والأدوات الأخرى دون انقطاع في الكويت.
وقامت الشركة بتشغيل 23 رحلة شحن جوي من وإلى مطار الكويت الدولي خلال هذه الفترة وحملت إجمالي 253.7 طنا من وجهات تقع على بعد ست ساعات طيران من الكويت.
وكانت الشركة قد حصلت على الموافقات اللازمة من الإدارة العامة للطيران المدني الكويتي لتخصيص طائرات بالكامل بما في ذلك مقصورة الطائرة لغرض الشحن الجوي.
وتشغل الشركة طائرات من طراز إيرباص A320 بحمولة تصل الى 18 طن لكل طائرة، في حين يعتمد الشحن للوجهات على موافقات الهيئات المنظمة في كل دولة.
رحلات خاصة للمقيمين العائدين إلى بلدانهم
كما قامت طيرن الجزيرة بتسيير عدد من الرحلات لمقيمين غادروا البلاد والتي تم جدولتها بموجب توجيهات وزارة الخارجية الكويتية وبناء على طلب من السفارات المحلية.
إجراءات وقائية صارمة
أضافت طيران الجزيرة عملية تعقيم مطهرة وشاملة لجميع الطائرات بعد كل رحلة، وذلك علاوة عن التنظيف التفصيلي المبرمج والاعتيادي لجميع الطائرات عند وصولها إلى أرض المطار، ويتم أيضا رش الطائرات بالكامل باستخدام مادة مطهرة ذات ضغط عال وذلك على المقاعد وفي جميع أنحاء المقصورة. ويتم استخدام مواد كيميائية مطهرة معتمدة دوليا وآمنة تماما لجميع الركاب.
كما يتم استبدال مرشحات الهواء على متن الطائرة بشكل متكرر وذلك حرصا على التخلص من لإزالة الأتربة والمواد المسببة للحساسية والبكتيريا والفيروسات وأي جزيئات مهيجة من الهواء الذي يتنفسه الركاب والطاقم، إذ يساعد ذلك في الحفاظ على التدفق المستمر للهواء النقي.
أما الطيارون وطواقم الضيافة، فهم ملزمون بالبدلات الوقائية الكاملة التي تغطي أجسامهم ووجوههم بالكامل حفاظا على سلامتهم وسلامة المسافرين. ويخضع الطيارون وأطقم الضيافة إلى عملية تعقيم قبل صعودهم الطائرة وبعد النزول منها.
أما المسافرون، فهم أيضا ملزمون بكمام الوجه الطبي والقفازات، ويتم توفير وجبات خفيفة معلبة كإجراء وقائي يتم وضعها على كراسي الطائرة للمسافرين.
مركز استقبال المسافرين في مطار الكويت الدولي
ويتم استقبال المواطنين لدى وصولهم في «مركز استقبال المسافرين - الكويت» الذي قامت طيران الجزيرة بتشييده على أرض مطار الكويت الدولي بهدف فحص جميع الركاب العائدين إلى الكويت وقبل نقلهم إلى المحجر المؤسسي أو المنزلي.
وتقوم وزارة الصحة بإدارة جميع الفحوصات والإجراءات داخل المركز، إذ تم تصميمه بالتعاون مع الوزارة وكذلك الإدارة العامة للطيران المدني، ووزارة الداخلية، والإدارة العامة للإطفاء.