كشفت «طيران الإمارات» النقاب عن أن نحو ثلث أسطول حافلاتها المخصص لتنقلات أفراد أطقم الخدمات الجوية في دبي يعمل حاليا بالوقود الحيوي، ما يشكل خطوة أخرى إلى الأمام في مهمتها البيئية للحد من الانبعاثات.
والتزمت شركة «الوجدانية»، المتعاقدة مع طيران الإمارات، بتشغيل جميع الحافلات باستخدام الديزل الحيوي الذي توفره شركة «نيوترال فيولز» الإماراتية الرائدة في إنتاج الوقود الحيوي من زيت الطهي المستخدم محليا كمادة أولية.
وتستخدم طيران الإمارات أسطولا من نحو 50 حافلة في دبي وحدها لنقل أفراد أطقم الخدمات الجوية بأمان بين مقار إقاماتهم وأماكن العمل، ويصل معدل المسافات التي تقطعها هذه الحافلات إلى 700 ألف كيلومتر شهريا.
ويشكل تخطيط المسار والجدول الزمني للتنقلات الأرضية أيضا جانبا مهما لتعظيم كفاءة النقل وتقليل الانبعاثات، وذلك على غرار العمليات الجوية.
وتقدر وفورات انبعاثات غاز ثاني أكسيد الكربون الناجمة عن هذه المبادرة وحدها بنحو 75000 كيلوغرام سنويا. وتواصل طيران الإمارات العمل مع موردي النقل الآخرين لتوسيع هذه المبادرة لتشمل أسطول النقل بأكمله.
وأشاد الرئيس التنفيذي لشركة «نيوترال فيولز» كارل دبليو فيلدر، بنجاح مبادرة طيران الإمارات و«الوجدانية»، مشيرا إلى أنها تتماشى مع أهداف الاستدامة المتعلقة بالطاقة التي التزمت دولة الإمارات بتحقيقها بحلول عام 2050.
ويقلل استخدام الوقود الحيوي من انبعاث غازات الاحتباس الحراري وغيرها من الملوثات، ويمكن إجراء التغيير بسهولة لأن التحول من الوقود الأحفوري إلى الوقود الحيوي لا يتطلب إجراء أي تعديل على محركات الديزل.
كما أن لهذا النوع من الوقود تأثير إيجابي على المحركات لأن خصائصه التزييتية تساعد على منع التآكل المبكر، كما يعمل كمنظف في أنظمة الوقود ويزيل الرواسب الترابية ما يحسن الكفاءة ويخفض تكاليف الصيانة.
وبالإضافة إلى هذه المبادرة، تجري طيران الإمارات حاليا تجارب لاستخدام حافلات تعمل بالكهرباء في مطار دبي الدولي لنقل أفراد الأطقم بين المبنى والطائرات.
وحرصت طيران الإمارات طوال السنوات الماضية على استخدام سيارات كهربائية لعملياتها على الأرض حيثما كان ذلك ممكنا.
.. وتوفر لعملائها أكشاكاً لإنهاء إجراءات السفر ذاتياً
كشفت طيران الإمارات النقاب عن نظام ذاتي لإنهاء إجراءات السفر وتسليم الحقائب في المبنى 3 بمطار دبي الدولي، وتتوافر الخدمة حاليا للمسافرين إلى جميع وجهات الناقلة باستثناء الولايات المتحدة الأميركية وكندا والصين والهند وهونج كونج بسبب المتطلبات الإضافية لهذه الدول.
وتضاف الآلات الذاتية الـ16 لتسليم الحقائب والأكشاك الذاتية الثمانية الجديدة إلى كاونترات إنهاء إجراءات السفر التي يديرها موظفو طيران الإمارات، وتساهم في تقليل وقت انتظار العملاء خلال فترات الذروة وتحسين تجربتهم في مطار دبي الدولي.
ومن المقرر إضافة مزيد من مرافق الخدمة الذاتية خلال الأشهر المقبلة.
وتتيح الأكشاك للعملاء إنهاء إجراءات السفر واستخراج بطاقات الصعود إلى الطائرة واختيار مقاعدهم وتسليم الحقائب.
وعلى الرغم من تواجد موظفي طيران الإمارات لتقديم المساعدة، إلا أن هذه المرافق ذاتية الخدمة بالكامل وتتيح للعملاء المرور عبر المطار والانتقال مباشرة إلى قسم مراقبة جوازات السفر. ويتم تنظيف المرافق وتعقيمها باستمرار، كما تتوافر معقمات اليدين للعملاء.
وتعد هذه الخطوة جزءا من استثمارات طيران الإمارات المتواصلة في المنتجات والخدمات حرصا منها على توفير تجربة سفر مميزة للعملاء في الأجواء وعلى الأرض، وجرى تطوير هذا الابتكار داخليا بالتعاون مع مؤسسة دبي لمشاريع الطيران الهندسية ومطارات دبي.
وسوف يجري تحديث أكشاك إنهاء إجراءات السفر باستمرار لتوفير ميزات جديدة في المستقبل، بما في ذلك الانتقال إلى تجربة بدون لمس وإتاحة المجال أمام العملاء لتغيير حجوزات السفر بأنفسهم.