في البداية نتضرع الى العلي القدير ان يمنّ على صاحب السمو الأمير الشيخ صباح الأحمد بالشفاء العاجل ويمتع سموه بموفور الصحة والعافية والعمر المديد بعد نجاح العملية الجراحية، حيث ان أيادي أهل الكويت ارتفعت إلى الله سبحانه بالدعاء، والشكر لله، على سلامة والدنا وتجاوزه هذا العارض، نسأل الباري عز وجل ان يلبس سموه ثوب الصحة والعافية والسلامة من كل شر.
ثانيا في بداية أزمة كورنا أجبرت الدوائر الحكومية ان تتحول إلى حكومة إلكترونية في تعاملها بالتراسل، وإنجاز معاملات المواطنين إلكترونيا.
الجائحة بسببها تعطلت كل أعمال وزارات الدولة وكشفت لنا حاجتنا الملحة إلى التعامل الإلكتروني الذي كنا نفتقده طوال الأعوام السابقة رغم الوعود المستمرة بتطبيقه من قبل الحكومة في كل مناسبة.
أثبتت الأزمة الحاجة لهذه التقنية وبينت لنا إمكانيات بعض الجهات وتعاملها المميز مع هذا النظام في إتمام المعاملات إلكترونيا إما عن طريق البوابة الإلكترونية أو عن طريق المواقع الإلكترونية للجهات الحكومية التي خصصت لخدمة المواطنين والمقيمين والتسهيل عليهم.
الآن وبعد نجاح هذه الآلية في بعض وزارات الدولة كخطوة أولى بات من الضروري تعميمها والإسراع بتطبيقها على جميع الوزارات التي مازال بعضها يعتمد على التعامل الورقي وطباعة النماذج الذي انتهى منذ زمن في أغلب الدول المتطورة، واستبداله بهذا النظام الإلكتروني الذي سهل على الجميع وساعد في تخفيض أعداد الموظفين الذين يفوقون حاجة الإدارة او القسم في تلك الجهة وكذلك ساهم في تخفيض أعداد المراجعين.
حيث ان التعامل الإلكتروني يكشف كذلك للجهات إنتاجية الموظف والتزامه بعمله من خلال برنامج معين يتم فيه حصر أعداد المعاملات التي أنجزها الموظف خلال الفترة وتكون له مصدرا وداعما في حصوله على التقارير السنوية التي تؤهله للحصول على مكافأة الأعمال الممتازة بدلا من صرفها بالوضع الحالي الذي لا يستند على توافر الشروط في هذا أو ذاك الموظف، وإنما تعود الى مزاجية بعض المسؤولين التي تخضع للمحسوبية والواسطة كما ان التعامل الإلكتروني في إنجاز المعاملات سيحد من الواسطة في إنجاز بعض المعاملات المخالفة.
لذلك المطلوب من مجلس الوزراء الاستفادة من هذه الآلية وتطبيقها بشكل فعلي وعملي وإلزامي على جميع الوزارات والعمل بها من الآن وصاعدا والاستفادة من تجارب الدول الأخرى التي سبقتنا في هذا المجال في إنجاز أعمالها بكل سهولة بعيد عن الروتين الممل ومنا الى المسؤولين نريد إنجاز معاملتنا إلكترونيا سواء كنا في أعمالنا أو منازلنا.
[email protected]
