«مرسيدس ـ بنز الكويت» تستقطب متابعي «إنستغرام»

أصبحت شركة مرسيدس ـ بنز الكويت مؤخرا أكبر علامة تجارية للسيارات في الكويت على موقع إنستغرام وذلك ببلوغها عددا مذهلا من المتابعين يفوق 25.000 شخص، وبهذا تكون شركة عبدالرحمن البشر وزيد الكاظمي «الموزع الحصري لمرسيدس ـ بنز في الكويت» أول شركة في قطاع السيارات بالكويت التي تبتكر وسيلة جديدة للتواصل مع متابعيها عبر موقع التواصل الاجتماعي المميز وذلك من خلال مقاطع الفيديو المصممة خصيصا لهم. وعلى مدى العامين الماضيين، حققت صفحة مرسيدس ـ بنز الكويت على موقع إنستغرام نموا مستمرا لتصبح أكبر علامة للسيارات من حيث عدد المتابعين في الكويت، كما تتميز الصفحة بكونها الأعلى في عدد المتابعين بين كافة صفحات مرسيدس ـ بنز في الشرق الأوسط على موقع إنستغرام. وتعليقا على الأمر قال مايكل رويله، الرئيس التنفيذي لشركة عبدالرحمن البشر وزيد الكاظمي: يلتزم فريقنا للتواصل الاجتماعي والإبداعي بتقديم المحتوى التوضيحي النوعي لتعزيز التواصل وتقديم كل ما يناسب أذواق عملائنا ورغباتهم، فالناس يقدرون قيمة ما يحتويه كل مقطع فيديو نعرضه ويتطلعون إلى مشاهدة المقطع التالي، ولهذا السبب فإن فريقنا الإبداعي يقوم بعرض المقاطع التي تبرز مزايا الرفاهية في أحدث سياراتنا. وتمثل مقاطع الفيديو القصيرة وسيلة جيدة للترويج للمنتجات والخدمات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وبسبب تقييد طول مقطع الفيديو على موقع إنستغرام بمدة 15 ثانية فقد اهتم الفريق الإبداعي في مرسيدس ـ بنز الكويت بتصميم مقاطع تقدم الرسالة المطلوبة في فترة قصيرة بل بينما تثقف المشاهد وتثير اهتمامه في نفس الوقت. لا تعتبر المقاطع جزءا من أية حملة للاتصال، لكن الهدف منها هو تعريف محبي السيارات والعملاء بالمنتجات الجديدة وأحدث تقنيات السيارات التي تطورها مرسيدس ـ بنز من خلال طريقة مرحة تشجعهم على المشاركة والتواصل، وكانت أول مجموعة من مقاطع الفيديو التي تم نشرها على الصفحة مرتبطة بالفئة E الجديدة والفئة S الجديدة ومزاياهما وما يحتويان من ابتكارات، وسوف تستمر المقاطع خلال عام 2014 لتبرز موديلات الفئتين بالإضافة إلى سيارة ML 350 وسيارات الفئة C الجديدة وأحدث سيارات AMG ذات الأداء المتفوق. يذكر أن الأعوام الثلاثة الماضية شهدت تغيرا في الغرض من مواقع التواصل الاجتماعي من مجرد كونها منصة للتواصل بين الأفراد إلى وسيلة تمكن الشركات من التفاعل مع عملائها، وكان قد تم إطلاق إنستغرام في أكتوبر 2010 وهو يعتبر منصة تتيح للمستخدمين التقاط الصور أو مقاطع الفيديو لمدة 15 ثانية ونشرها للمتابعين على الموقع وغيره من مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى، وبفضل أكثر من 150 مليون مستخدم نشط شهريا، فقد اكتسب موقع إنستغرام شعبية هائلة بين المتابعين ليكون وسيلة للتواصل مع الأصدقاء وطريقة تمكن الشركات من التفاعل مع متابعيها عبر منصة تركز على الصور والفيديو. وفي الكويت يوجد عدد كبير من المشتركين في موقع إنستغرام وليسوا فقط من أصحاب الحسابات الشخصية أو العلامات التجارية التي تسعى لتعزيز التواصل من خلال تطوير المحتوى في تلك المنصة، بل ظهرت توجهات جديدة تمثلت في الأعمال التجارية عبر إنستغرام، بحيث تستعرض المؤسسات الناشئة منتجاتها وتبيعها عبر الموقع. وبالإضافة لذلك فإن هاشتاغ - الكويت هو الأكثر شعبية بين دول العالم على موقع إنستغرام، حيث توجد نحو 15.8 مليون صورة لنفس الهاشتاغ بينما توجد 14.8 مليون لهاشتاغ الولايات المتحدة الأميركية، ومع أن عدد سكان الولايات المتحدة يبلغ نحو 330 مليون نسمة مقارنة بنحو 3.3 ملايين في الكويت، فإن ذلك يظهر العدد الكبير نسبيا للمستخدمين النشطين على هذا الموقع في الكويت.