«الكويتية» تعيد قيمة التذاكر للمسافرين إلى أوروبا أو تصدر حجوزات جديدة

أصدرت مؤسسة الخطوط الجوية الكويتية تعميما للمسافرين على متن رحلات الشركة والذين تخلفوا عن رحلاتهم بسبب الحظر على الرحلات المتوجهة إلى أوروبا بمراجعة مكاتب المؤسسة في الكويت وذلك لإعادة حجز تذاكرهم على متن رحلات أخرى في حال رغبتهم في السفر مجددا إلى وجهتهم الأصلية. على أن يكون طلب تغيير الحجز خلال أسبوعين من تاريخ الرحلة الأصلي وستتم إعادة جدولتها وفقا لتوافر المقاعد. كما أعلنت المؤسسة عبر موقعها الالكتروني عن أحقية المسافرين في استرداد قيمة التذكرة الخاصة بالرحلات المحجوزة على الخطوط الجوية الكويتية وتم إلغاء هذه الرحلات بسبب الحظر. وطلبت المؤسسة من المسافرين الذين حجزوا مقاعدهم عبر وكالات السفر الاتصال بهم مباشرة لإجراء أية تغييرات إما في حال الحجز عبر الموقع الالكتروني للمؤسسة أو عن طريق مركز الاتصال، فعلى المسافرين مراجعة أقرب مكتب للخطط الجوية الكويتية. يذكر ان رحلة الخطوط الجوية الكويتية المتوجهة إلى مطار هيثرو في لندن كانت قد غادرت الأجواء الكويتية عند إعلان إغلاق الأجواء البريطانية مما دفعها للتوجه إلى مطار فرانكفورت في ألمانيا وقضاء فترة الإغلاق هناك.