الخطوط السعودية تطلق خدمات الفرسان عبر مركز الحجز الموحد

    تبدأ الخطوط الجوية السعودية تفعيل خدماتها الخاصة لأعضاء الفرسان، وذلك عبر مراكز الحجز الموحد، والتي يمكن من الحصول على خدمات الفرسان عبر مراكز الحجز الموحد وموقع الخطوط السعودية على الإنترنت، دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب المبيعات. وتشمل هذه الخدمات إجراء الحجز وإصدار التذاكر وخدمات ما بعد البيع والتي تشمل إعادة فتح التذاكر، وتغيير خطوط السير، ودرجة السفر إلى جانب الخدمات الخاصة بإصدار تذاكر مكافآت الأميال. وبهذه المناسبة، قال مساعد مدير الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر: انه تم تخصيص الرقم 3 لخدمات الفرسان عند الاتصال بمراكز الحجز الموحد على الرقم المجاني 920022222، بينما يكون الخيار رقم 1 للخدمات الذاتية، والرقم 2 لبقية المتصلين الذين لا يحملون عضوية الفرسان، مع استمرار الخدمات نفسها المقدمة لهم حاليا. ويصل عدد أعضاء برنامج الفرسان إلى نحو مليوني عضو، وتشمل الخدمات المقدمة جمع الأميال والحصول على تذاكر المكافأة، إلى جانب ترقية درجة السفر والزيادة المجانية في وزن الأمتعة، وانتظار الرحلات بالصالة الذهبية المخصصة للفرسان وركاب درجتي الأولى والأعمال، إضافة إلى إعطاء الأولوية بقوائم الانتظار وغير ذلك من الخدمات. وينقسم برنامج الفرسان إلى 3 مستويات هي، الأزرق والفضي والذهبي. ويمكن الانضمام للبرنامج من خلال تعبئة النموذج الخاص بطلب العضوية أو عن طريق موقع الخطوط السعودية على الإنترنت.