Note: English translation is not 100% accurate
«الكويتية» تطلق 3 وجهات إلى سراييڤو وڤيينا وإسطنبول خلال الصيف
12 أغسطس 2013
المصدر : الأنباء

عاطف رمضان
أعلنت الخطوط الجوية الكويتية عن إطلاق 3 وجهات جديدة خلال فترة الصيف إلى كل من سراييڤو وڤيينا واسطنبول، وذلك من تاريخ 7 اغسطس الى 22 سبتمبر المقبل.
أما سراييڤو فتطلق الخطوط الكويتية إليها رحلتين اسبوعيا، كما تطلق الشركة رحلتين اسبوعيا أيضا الى ڤيينا فيما تطلق الكويتية 3 رحلات أسبوعيا الى اسطنبول.
هذا وقد وضعت الشركة خططا لاحتواء ضغط العمل والطلب المتزايد على السفر لاسيما خلال فترة مواسم السفر والأعياد عبر تقديم أفضل الخدمات للركاب والالتزام بمغادرة الرحلات في الوقت المحدد ومن دون تأخير كذلك التنسيق مع السلطات العاملة في مطار الكويت الدولي بهذا الشأن.
ولأن موسم الصيف تتسم بذروة وكثافة التشغيل سواء على الخطوط المجدولة أو الموسمية لرحلات الشركة وكذلك لغالبية شركات الطيران الأخرى فتسعى الشركة جاهدة لتوفير سبل الراحة للمسافرين على متن طائراتها.
ويتميز موقع الشركة الخاص بوزن الأمتعة في المطار بوفرة المساحات وكاونترات قبول الركاب مما يتيح انسيابية الحركة وتقديم الخدمة المتميزة.
وتتوافر كاونترات خاصة لقبول الركاب من دون أمتعة وكاونتر لركاب الانتظار وآخر لذوي الاحتياجات الخاصة وكاونتر للركاب الذين قاموا بإنهاء إجراءات سفرهم عن طريق خدمة الـ On Line من خلال موقع الشركة على الإنترنت فمن الممكن أن ينهي الراكب إجراءات سفره عن طريق موقع الشركة على الإنترنت وتحديد رقم المقعد المفضل له وكذلك طلب وجبة الطعام الخاصة به وللأطفال إضافة الى وجود قاعة دسمان المخصصة لخدمة ركاب الدرجة الأولى ورجال الأعمال. ولدى الشركة خدمة «مراحب» التي تختص باستقبال المسافرين وتوفير احتياجاتهم ومرافقتهم وإنهاء إجراءات سفرهم حتى بوابة الإقلاع والهدف من إنشاء هذا القسم هو تحقيق خدمات إضافية لتسهيل إنهاء إجراءات السفر والوصول.