حققت طيران الإمارات إنجازا جديدا بحصولها للمرة الرابعة على التوالي على جائزة «الأفضل في الشرق الأوسط في تجربة السفر الجوي للعام 2013»، ضمن حفل توزيع جوائز خيار المسافر APEX الذي أقيم في مدينة لوس أنجيليس الأميركية، كما نالت الناقلة جائزة «الأفضل في تجربة السفر الجوي» ضمن جوائز تجربة السفر المستقبلي FTE التي وزعت في لاس فيغاس أخيرا.
وتصنف جوائز خيار المسافر APEX، التي يتم التصويت عليها من قبل الركاب، شركات الطيران من خلال الخدمات والمنتجات والمبتكرات التي تقدمها على الأرض، بالإضافة إلى المأكولات وخدمات المقصورة والترفيه في الأجواء، ويقوم فريق من خبراء الصناعة باختيار جوائز تجربة السفر المستقبلي FTE التي كرمت التزام طيران الإمارات بتقديم أفضل تجربة سفر جوي ممكنة.
وقال رئيس طيران الإمارات تيم كلارك: «تواصل طيران الإمارات التزامها تجاه عملائها بتقديم أغنى وأفضل تجربة سفر ممكنة تتيح لهم الاستمتاع بوسائل الراحة التي توفرها على كل رحلة وإلى أي وجهة تخدمها».
وأضاف كلارك: «نعمل على تطوير جميع خدماتنا بشكل مستمر، من أبسط الخدمات على الأرض وحتى أفخم وأفضل المبتكرات الترفيهية التي نوفرها في الأجواء بهدف ضمان بقائنا في صدارة الابداع والالتزام ورعاية عملائنا. ونشكر القائمين على كل من جوائز APEX وFTE على تكريم تميز خدماتنا».
وقال نائب رئيس طيران الإمارات في دائرة الاتصالات المشتركة للمنتجات والنشر والمناسبات باتريك برانيللي عقب تسلمه الجائزتين بالنيابة عن طيران الإمارات: «تبدأ تجربة المسافر مع طيران الإمارات من اللحظة التي يحجز فيه رحلته، وانطلاقا من هذه النقطة يبدأ عملنا في تقديم تجربة متكاملة تتجاوز كافة التوقعات».
وأضاف برانيللي: «يعمل فريق طيران الإمارات بشكل متكامل لضمان أن كل جزئية من رحلة المسافر معنا هي استثنائية».
وكانت طيران الإمارات قد حصدت في أوائل العام الحالي جائزة «أفضل ناقلة جوية للعام» ضمن جوائز سكاي تراكس السنوية، بالإضافة إلى جائزة أفضل نظام ترفيه جوي في العالم للسنة التاسعة على التوالي.