أعلنت شركة زين عن حصولها على شهادة الجودة لتطبيق معايير حماية امن المعلومات التابعة للبطاقات الائتمانية وتلك الخاصة بوسائل الدفع، لتكون أول شركة اتصالات تحصل على هذه الشهادة المتميزة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
وبهذه المناسبة، قال الرئيس التنفيذي في الشركة خالد الهاجري: «إن المعلومات تمثل ثروة مهمة، ولها قيمتها الخاصة بالنسبة لنا في «زين»، ولهذا فإن الشركة تدرك مدى الحاجة إلى توفير الحماية وتحصين عملياتها».
وبين أن حصول الشركة على هذه الشهادة يعكس بشكل واضح مدى التزام الشركة بسياسة حماية أمن المعلومات، مؤكدا أن هذا الإنجاز يمثل خطوة مهمة أخرى في مسيرة الشركة نحو تجاوز توقعات العملاء في خدماتها.
وكشف أن هذه القيمة الكبيرة التي أضافتها الشركة والتي تستطيع أن توفر من خلالها منتجات وخدمات تعتمد على المعايير الدولية والعالمية، ستتيح لعملاء الشركة فرصة أكبر للاستفادة من تشكيلة واسعة من العروض والخيارات والمزايا الراقية.
وأكد أن التزام «زين» بهذه المواصفات وحصولها على هذه الشهادة سيعزز من الاحترام المتبادل والتواصل الفاعل بين الشركة وعملائها وموظفيها ومورديها في الوقت نفسه، موضحا أن برنامج حماية أمن المعلومات يمثل محورا من أهم المحاور الرئيسية في سياسة الشركة الرامية إلى المحافظة على ريادتها في مجال تكنولوجيا الاتصالات.
وأضاف: «أن أنظمة إدارة أمن المعلومات تؤكد توافق الحماية اللازمة للمعلومات ضد تشكيلة واسعة من التهديدات والمخاطر، الأمر الذي يضمن استمرارية العمل وتقليل نسبة الأضرار إلى أدنى حد ممكن»، موضحا أن حصول شركة زين الكويت على هذه الشهادة يؤكد لعملائها أن الشركة تعمل ضمن المواصفات القياسية والمعايير الدولية لحماية المعلومات. وأوضح أن الالتزام الكامل بتطبيق المعايير والمواصفات العالمية عزز من جهود الشركة في تأمين وحماية معلومات العميل السرية (المعلومات الشخصية) والمعلومات المصرفية، كما أنها توفر الحماية الكافية خلال استخدامه وسائل الدفع المتاحة (عن طريق الموقع الالكتروني، فروع الشركة، الموزعين المعتمدين)، مبينا أن هذه القنوات المتعددة وبمختلف آلية عملها تتمتع بأعلى أنظمة الأمن والحماية.
وشدد على أن الشركة ستبذل قصارى جهدها في المحافظة على جودة خدماتها وتوفير أفضل سبل الراحة سعيا منها الى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة تنعكس على سلوك العملاء في استخدام النقال، وبين في ذات الوقت أن زين ستعمل على احتلال الصدارة دائما من ناحية نوعية وجودة الخدمات المقدمة خصوصا أن الشركة وفرت العديد من الأدوات التي تساعدها على تحقيق هذا الهدف.
وذكر أن الشركة تعمل على مجموعة خطط وبرامج أخرى لتطوير أدائها وتفاعلها مع جمهور عملائها، مشيرا الى أن شركة زين تبحث دائما عن الجديد والمميز بما يخدم طموحات ورغبات العميل.