عمر محمد
اكد الرئيس التنفيذي لشركة سوبر سيرفيس عدنان العبيد أن الشركة قامت بتوقيع اتفاقية مع شركة السور لتسويق الوقود لتشغيل ثلاثة مراكز خدمة غسيل السيارات في محطات المنصورية و أبوحليفة والشويخ بشارع المطار.
وأوضح العبيد في تصريح لـ «الأنباء» ان مراكز الخدمة الثلاثة ستقدم للعملاء من مرتادي هذه المحطات خدمات غسيل السيارات بأساليب وتقنيات متطورة على غرار الخدمات المتطورة التي تقدمها الشركة في مراكز الخدمة التابعة لها، اضافة الى توفير خدمات متكاملة واستراحات لاستقبال العملاء أثناء تقديم الخدمات مزودة بجميع سبل الراحة والترفيه.
واضاف العبيد تمثل هذه الخدمات خطوة أساسية في سبيل احداث نقلة نوعية وتقديم ابعاد اضافية جديدة لخدمات محطات الوقود في السوق المحلي والتي تقتصر حاليا على تقديم خدمة التزود بالوقود، مشيرا في هذا الصدد الى ان هذا التطور يعكس حرص شركة السور لتسويق الوقود على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في محطاتها، كما يعكس احد أوجه التكامل بين شركات الخدمات المحلية لصالح السوق والعملاء.
واشار العبيد الى ان الاتفاقية تشكل خطوة جيدة نحو تقديم افضل وارقى المستويات لخدمة ما بعد بيع السيارات. فنحن ندرك ان نيل رضاء العملاء وتلبية تطلعاتهم من خلال توفير أعلى مستويات الخدمة اصبح اساسا لتبوؤ موقع تنافسي في خدمات ما بعد البيع المتكاملة والمعتمدة.
وقال تدعم هذه الاتفاقية ايماننا بالعمل المشترك مع شركاء استراتيجيين لتوفير خدمات القيمة المضافة وابتكار المبادرات لتحقيق الفائدة لعملائنا.
وتابع العبيد: لدينا الآن في سوقنا المحلي ما يزيد على مليون ومائة سيارة غالبيتها سيارات حديثة تعمل وفق تقنيات متطورة للغاية الأمر الذي يفرض استخدام تقنيات حديثة ومعايير عالمية في المقابل لتقديم خدمات مابعد البيع لمقتني هذه السيارات، مشيرا في هذا الصدد الى أن الشركة في مقابل ذلك اعتمدت أفضل المعايير الدولية ورصدت في الوقت ذاته رأسمال لتقديم خدمات معتمدة في هذا المجال.
إستراتيجية واضحة
واكد العبيد ان الشركة التي تم تأسيسها قبل أكثر من خمس سنوات تنتهج إستراتيجية واسلوب عمل واضحين من خلال توفير خدمات متكاملة للعملاء بأفضل المعايير المعتمدة، مشيرة الى أن خدمة غسل السيارات واحدة من باقة خدمات ما بعد البيع المعتمدة.
وذكر ان هناك خبرة واسعة للشركة في هذا المجال اذ انها تمتلك اربعة مراكز لخدمات ما بعد البيع المتكاملة منتشرة بشكل مدروس وهي الآن بصدد تشييد أول مركز من نوعه في منطقة الخليج بمملكة البحرين على مساحة 4500 متر مربع يتميز بموقعه على طريق جسر الملك فهد، وسيضم المركز مولا تجاريا متخصصا في خدمات السيارات.
واضاف: تمتلك الشركة حاليا حق تمثيل العديد من الوكالات والمنتجات العالمية في قطاع خدمات السيارات، كما ان الشركة بصدد الحصول على وكالات ومنتجات جديدة، مضيفا: لا يزال هناك الكثير من المفاجآت للعملاء خلال الفترة المقبلة.
الصفحات الاقتصادية في ملف ( pdf )